Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi İade Süreci Başlatılmış

17.10.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden verdiğim siparişim (takip no: 5331704008) 18.10.2025’te bir günde Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Teslimat adresim İstanbul/Kadıköy Sarayardı CD. Olmasına rağmen, kargom 3-4 gündür tarafıma ulaşmadı ve kimse de gelmedi. Bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve bana herhangi bir bilgi verilmeden kargom için iade süreci başlatılmış.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat 50. Sırada olduğum için hala görüşemedim. Siparişin ücretini online olarak 650 TL ödedim. Ürünümün tarafıma teslim edilmesini istiyorum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.