to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihinde A101 internet sitesinin Ekstra bölümünden kredi kartı ile satın aldığım çaycı ürünüm (takip numarası: 667756024450), E-DHL Sivas kargo firması tarafından evime hiç gelinmeden teslim edilmeye çalışıldı. O gün evde 3 kişi olmamıza rağmen hiçbir şekilde kapımıza gelinmedi, not veya bildirim bırakılmadı. Kurye yalnızca telefonla arayarak ulaşamadığını ve kargomu şubeden almam gerektiğini söyledi. Sonrasında ise “o tarafa geçersem bırakabilirim” şeklinde mesaj gönderildi ve tekrar şubeden teslim almam istendi.
Bu yaşanan durumdan dolayı mağdur oldum ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Firmaya ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Siparişimin adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
17 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden 6 farklı ürün (mikrofiber yorgan, tava vb.) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101784531774. Ürünlerim İstanbul Eyüpsultan adresine teslim edilecekti. Ancak 22 Ekim’de sistemde “dağıtıma çıkarıldı” yazmasına rağmen, ürünleri teslim almadığım halde teslim edilmiş g...
A101 ekstra üzerinden 05.07.2025 tarihinde sipariş numarası:3125070592253430 olan 3 ürünlük bir sipariş kaydı oluşturdum. Sadece 1 ürün elime ulaştı. Siparişlerimden biri Sürat Kargo ile teslimat adresine 45 kilometre uzaklıktaki bir şubeye kadar gelip dağıtım noktası dışında kalıyor. Şubeden gelip ...
26 Ekim 2025 tarihinde A101 extra üzerinden 3125102610274358 sipariş numarasıyla kahve köşesi dolap satın aldım. Siparişim üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
A101 Ekstra uygulamasından 26.01.2025 tarihinde '312**********475' sipariş numaralı aldığım beyaz eşya ürünü, mesafeli satış sözleşmesinde SMS ve Gmail yoluyla aldığım mesajlar ve taahhüde uygun olarak teslim alamadım. Ürünün 10 iş günü içinde teslim olacağını söylemelerine rağmen 13. iş günü olan b...
25 Mart 2025 tarihinde A101extra internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişimdeki bazı ürünler teslim edilmesine rağmen bir ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Konu ile ilgili 07.04.2025 tarihinde A101 müşteri hizmetlerini aradım, ürünün kargoya verilmesi için aciliyet belirttim fakat buna ra...
Yorumlar