"Teşekkürler"
A101 kapına gelsin
56 şikayet
Aldığım Klimayı İade Edemiyorum Ücret İadesi Yapılmıyor
A101 firmasından 25.07.2025 tarihinde aldığım Baymak klimayı, 3 gün sonra almak istemediğimi bildirdim ve başka bir firm...adan alıp aynı gün içinde getirip montajını yaptılar. A101, ürünü eve gelip kapıdan iade etmemi söyledi. Fakat 15 gün geçti, kargo kayıp ve ücret iadesi de yapılmıyor.
A101 Kapıda Uygulamasında İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
A101 Kapıda uygulaması paramı iade etmiyor, hiçbir şekilde ulaşım da sağlayamıyorum. Ürünü kapımdan gelip aldılar ama bi...r aydır hiçbir dönüş yok. Uygulamadan canlı desteğe giriş yapılamıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Aldığıma pişmanım, bir daha alışveriş yapmayacağım.
Stokta Olmayan Ürünün Satışta Gösterilmesi Ve Sipariş İptali Sorunu
17 Temmuz tarihinde özellikle "OMO toz deterjan" için sipariş verdim. Kargo ücreti ödememek için başka ürünler de ekledi...m. Siparişim onaylanır onaylanmaz ürün iptali mesajı geldi. Öncelikli olan, sipariş verme sebebim olan ürün iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp siparişi iptal etmek istedi
A101 Mağazasında Kapanış Saatinden Önce İçeri Alınmama Sorunu
İzmir Bornova Naldöken Mahallesi pazar yerinin oradaki A101'e saat 20:50'de kapıya geldiğimde, kapı kapalıydı ve içeride...ki çalışanlar para sayımı yapıyorlardı. Seslendim, 'Kapalıyız' dediler. Nedenini sordum, sistemin artık böyle olduğunu söylediler. Ben de kapıdaki açılış ve kapanış saatini gösterd
A101 Kapıda Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Sorunlu Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
10 Haziran salı günü A101 kapıda uygulamasından 9125061075260646 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken olası bi...r eksik üründe telefonla aranmamı istedim. Siparişimdeki Elseve şampuan yerine A101 kafasına göre ürünü değiştirip, beni aramadan başka bir Elseve şampuan göndermiş. Hızlıca iade s
A101 Mağazası Cuma Namazında Kapıları Kilitleyip Müşterileri Mağdur Ediyor
Mardin Mazıdağı Poyraz mah. Hamam sokak da bulunan A101 çalışanları cuma günü öğlen 1 saat boyunca mağazayı kilitliyorla...r. Erkek personel cuma namazına gittiğinde kadın personel çalışmaya devam etmiyor ve mağazanın içinde kilitli bir şekilde bekliyor. Dışarıdan kapıya vurulmasına rağmen herhangi bi
APEC Elektrikli Moped Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
03.04.2025 tarihinde A101 market aracılığıyla almış olduğum APEC APS2 elektrikli mopedim hâlâ teslim edilmedi. Ne bir me...saj ne de bir bilgilendirme yapıldı. Reklam tabelasında 14 iş günü içerisinde kapınızda yazıyor, ancak 1 ayı geçti. Kapıya gelmesini bırakın, henüz sevkiyat bile oluşturulmamış. Ar

A101 Online Alışverişte İptal Ve Bilgilendirme Sorunları
Sayın Yetkili, 09.03.2025 tarihinde, saat 12:38 ve 13:08’de A101 online mağazası üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum.... Siparişlerimi oluştururken kilogram hesabı yaptım ve seçimlerimi titizlikle gerçekleştirdim. Ayrıca elimde bulunan hediye çekini de kullanmak istediğim için alışverişimi buna gör




A101 Ekstra'da Sipariş Sorunu Ve Gecikme
A101 Ekstra'dan iPhone 13 siparişi vermek için iki gün boyunca sistemsel hatalarla uğraştım. Daha önce hiç alışveriş yap...mamış olmama rağmen, günlük alışveriş limiti doldu diyerek ödeme yapmam engellendi. Sonunda başka bir telefon kullanarak ürünü alabildim, ancak keşke almasaydım. 7 Şubat'ta ürünü s
Evdemo Mobilya İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme
A101 alışveriş sitesinden evdemo mobilyanın ürünü satın aldım iade için kayıt oluşturdum. Ocak 7'de iade aldılar gelip k...apıdan. Evdemo lojistik. 24 Ocak oldu. Üründen kimsenin haberi yok ne olduğu hakkında bilgi vermiyorlar. Ürünü aldılar 17 gün oldu hala iadem yapılmadı ve ürünün nerede olduğunu bi
A101 Kapıda Uygulamasında Geciken Ücret İadesi Sorunu
19.12.2024 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından sipariş verdim. Kurye kapıya geldiğinde telefon sessizde kalmış ve ürünl...eri teslim etmeden geri dönmüş. Buraya kadar her şey normal ama aradan 8 gün geçmesine rağmen defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de




Yanlış Ürün Ve Geciken İade Süreci
29.11.2024 tarihinde ertesi gün saat 10-12 arasında teslim olacak şekilde A101 Kapıda dan sipariş verdim. Ürün hazırlanm...a aşamasında iken bana sorulmadan bir ürünün değiştirildiğini gördüm ve iptal etmek istedim. Müşteri temsilci kayıt oluşturacağım vs dedi ama asla iptal olmadı kapıya geldi. Kapıda
A101 Kapıda Gelmeyen Sipariş
A101 Kapıda siparişimi 18.00-19.00 arası verdim fakat 'hazırlanıyor' demesine rağmen gelmedi. Hiçbir arama veya SMS bilg...isi de gelmedi. 22.00'da bitmekte olan siparişler, önceden sipariş verdiğim halde bana ulaşmadı ve üstelik açıklama dahi yapılmadı. Benimle iletişime geçilmesini rica ederim.

A101 Online Alışveriş Pişmanlığı
3.9.2024 tarihinde A101'den TV sehpası sipariş etmiştim ancak uzun bir süre kargoya verilmediği için siparişi iptal etti...m. Birkaç gün sonra sipariş detaylarında hala aktif göründüğü için tekrar iptal oluşturdum. Buna rağmen günler sonra kargo kapıya geldi ve iptal ettiğimi belirterek almadım. Ücret
A101 Mağazasında Erken Kapanış Ve Koku Problemi

A101 Kapıda Gelmeyen Ürünlerin Para İadesini Yapmıyor.
4Ağustos 2024 te verdiğim Online sipariş teslim edilmediği için para iadesi talep etmeme rağmen 18 gündür paramı geri öd...emeyen firmadır. Kapısından girilmez. Defalarca telefonla talep oluşturmama rağmen geri dönüş yok. Ben böyle saçmalık girmedim 2100₺ yi geri ödemiyorlar resmen.
A101 Farklı İlçede Ürün Değiştirememe Sorunu
A101 Bursa Nilüfer ilçesinden aldığım ürünü Bursa Osmangazi de değiştiremiyorum. Düşünseniz ya geçerken Farklı bir şehir...den de almış olabilirdin ürünü. Ben neden herhangi bir A101 şubesinden değiştiremiyorum ki ürünü. Hani kurumsallık o halde. Yüksek tutarlı bir ürün olsa vay halimize. Reklam yapark
A101 3 Hafta Önce İade Etmiş Olduğum Ürünün İadesini Ödemiyor
A101 den aldığım terlikleri olmaması sebebi ile 14 Haziran tarihinde iade ettim kargo gelip kapıdan aldı. 3 hafta geçti ...kargo aldığı ürünü halen daha teslim etmemiş görünüyor. Fakat bu A101 ve bir günde kargo firması arasında olan bir durum. Ben iademi yapmışım bu A101 de görünüyor zaten. Hangi sebe

A101 Kapıda Alışveriş Saçmalığı
A101 Kapıda'dan alışveriş yaptım, daha önce de hep bunu yaptı. Son siparişimde tavuk vardı ve kapının önüne bırakıp asla... kapıyı çalmadıkları için kedi talan etmiş. Tabii ki tüm alışverişi. Tabii ki derdim kedinin yemesi değil ama A101'in yaptığı saçma sapan çalışma sistemi. Kapıya geldiğinizde kapıy
A101'den İlk Ve Son İnternet Alışverişi
A101 Extra'dan aldığım ürünü daha kargoya verilmeden iptal ettim ancak buna rağmen ürünü onaylamadılar. Bir gün sonra ka...rgoya verdiler. 10 gündür para A101'de, ürün nerede belli değil. Kapımıza gelecekmiş, almayarak iptal olacakmış. Yani bir ay üzeri parayı hesaplarında tutacaklar.
A101 Kapıda Eksik Sipariş Tutar İade Edilmedi
30.04.2024 de A101kapıda uygulamasından sipariş verdim. Ürünler arasında halı da vardı499 TL tutarında. Sipariş eksik te...slim edildi. Kapıya gelen iade ederler abla dedi. 2gğ dür canlı destek hatlarıyla görüşme sağlıyorum ne iade edildi ne arayan soran var ne orta da halı var. Sipariş eksik edildi di
A101 Bozuk Tarihi Geçmiş Ürün
Üçtutlar Mahallesi Ilıca Caddesi icra dairesi yanı A101 şube mağazası çocuğuma bozuk ürün satıyorsunuz. Yazıklar milleti... hastanelere düşürmeye çok meraklısınız bu ikinci oldu bu kadarı da yeter artık. Bir dahaki durumda polisle kapınıza geleceğim...

A101 Kargo Firması Telefon Elime Ulaştırılmadı
Kargo ulaşmadı. A101, adı sanı belli olmayan bir kargo firması ile çalışıyor. Aradığımızda firmaya ulaşılamıyor. Evde ol...mamıza rağmen kapıya gelmiş gibi not bırakılıyor ve kargo elimize ulaşmıyor. Sonra ulaşılamadı denilerek kargom geri firmaya iade ediliyor. A101 ve kargo firmasından şikayetçiyim.














