A101 kapına gelsin

Bugün saat 19.00 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126021804838434 numaralı siparişi oluşturdum. Her seferinde olduğu gibi bu siparişimde de “stok eksiği” gerekçesiyle 2 ürünüm iptal edildi, buna rağmen kalan ürünlerin 20.00–22.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Teslim...

A101 mobil uygulaması üzerinden 22 Ocak tarihinde verdiğim 3126012232312055 numaralı siparişimin iade süreciyle ilgili 20610989 numaralı talebi oluşturdum. Siparişim 26 Ocak’ta teslim edildi, 28 Ocak’ta ise iade talebi açtım; ancak bu süreçte Bir Günde Kargo firması ve sistem kaynaklı ciddi sorunlar...

A101 mobil uygulaması üzerinden 5 Şubat tarihinde Casio mtp-v0001D-7BUDF erkek kol saati siparişi verdim. Uygulamada ürün kargoya verildi olarak görünüyordu ancak 16 Şubat itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Şehir dışına çıkacağım için A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 Şubat’ta verilen siparişin 7...

29 Ocak’ta A101’in internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, A101’in çalıştığı kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firması hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden ve kapıma dahi gelmeden ürünü geri göndermiş. 11 Şubat’ta “ürününüz iade olmuştur” şeklinde me...

A101 internetten daire kapısında teslim buzdolabı satın aldım. Anlaşmalı şirketi bir gün önce malzemeyi İzmir'deki binama getirdi. Asansöre sığmadı. 4. Kata çıkarmadı, kapıda bıraktı. Servis geldi, kapıda teslim diye 4. Kata çıkarmadı, kolide hasar tespit edip kurulum yapmadı. Siparişi iptal ettim; ...

05.02.2026 sabahı Gaziantep’te 72 numaralı cadde üzerindeki, sanırım Yeditepe olarak geçen A101 şubenize, aktüel ürün olarak ilan edilen manyetik blok oyuncak için gittim. Mağazaya yaklaşık 08:25 gibi ulaştım ve mağazanın 09:00’da açılacağını düşünerek kapıda beklemeye başladım. İçeride çalışanlar o...

5 Şubat sabahı İstanbul Zeytinburnu Kazlıçeşme Mahallesi, Yedikule Göğüs Hastalıkları Hastanesi karşısındaki A101 şubesine, mağaza camına asılan afişte duyurulan manyetik blok ürünü için özellikle erkenden gittim. Saat 08.18’de mağazanın önündeydim, görevli saat 08.30’da açılacağını söyledi. Manyeti...

Tunceli Ovacık’taki A101 şubesiyle ilgili uzun süredir yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Marketin resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır akşam saat 20.00’de dükkânı kapatıp bir daha açmıyorlar. Çalışanların erkenden eve gitmek için bu uygulamayı tercih ettiklerini düşün...

Kırklareli Kocahıdır Mahallesi Paşa Çeşme Market’te çalışan bir personelin, hiçbir somut kanıt olmadan kızımı nemlendirici çalmakla suçlaması ve ardından evimize kadar gelerek kapıya dayanması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İki hafta kadar önce yaşanan bu olayda, kızımın nemlendirici a...

A101 üzerinden 27.01.2026 tarihinde bir adet halı yıkama süpürgesi siparişi verdim ve ürün bir günde kargo ile gönderildi. 29.01.2026 tarihinde telefonuma “Dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geldi, ancak “Teslim edilmiştir” SMS’i almamama rağmen kontrol etmek için web sitesine girdiğimde, takip numaramla ...

A101 Adana İlimtepe Konutları yanındaki şubenizde çalışanlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mağazanın resmi kapanış saati 21.30 olmasına rağmen, uzun süredir şubenin yaklaşık 21.15–21.20 civarında kapısının kapatıldığını ve müşterilerin içeri alınmadığını görüyorum. Daha önce birkaç kez bu sa...

18 Ocak 2026 tarihinde a101.com.tr A101 Ekstra üzerinden Walke Healife Spinning Kondisyon Bisikleti siparişi verdim. Sipariş numaram 3126011879040466’dır. 20 Ocak 2026 akşam saatlerinde kargo adresime gelmiş, evde olmadığım için arayan kargo görevlisine mümkünse ürünü kapının önüne bırakmasını rica ...

İzmir Buca Bucakoop Meydan’da bulunan A101 şubesinde yaklaşık 2 aydır sürekli yaşanan bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza resmi olarak saat 21.00’de kapanması gerekirken, her gün neredeyse 20.50 civarında kapıları kilitleyerek yeni müşteri alımını durduruyor. Kapıya geldiğimizde içeride hâlâ m...

27.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün 31.12.2025 tarihinden bu yana A101’in anlaşmalı olduğu XL kargo firmasının dağıtım şubesinde hiçbir hareket olmadan bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca A101 ile görüşüp kargonun durumunu sorduğum...

23 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden “bir günde kargo” seçeneğiyle dikey süpürge siparişi verdim. 25 Aralık 2025 tarihinde siparişim kargo firmasına ulaştıktan sonra kargo görevlisi bina kapısına gelip beni telefonla aradı ve araçların firma olduklarını, parça başına 20 TL’ye çalıştıkların...

Kocaeli Gölcük Yazlık Merkez Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaklaşık 4–5 aydır sürekli aynı problemi yaşıyorum. Mağazanın resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, şube çalışanları saat 20.15 gibi kapıları kilitleyip temizliğe başlıyor ve içeri müşteri almıyor. Kapıya gelen müşterilere de mağazanı...

A101 Ekstra üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim, sipariş numaram 3125121140416674. Teslimat adresim İstanbul Şişli. 18.12.2025 tarihinde ürün teslimatı için geldiklerinde ne daha önce ne de gelirken herhangi bir şekilde aranmadım. Ben çalışan biriyim ve özellikle gelmeden önce aranmak için ya...

5 Kasım 2025 tarihinde A101 online üzerinden sipariş verdim. Batıkent / Yenimahalle / Ankara adresime gelmesi gereken bu sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de herhangi bir arama veya bilgilendirme yapıldı....

21.11.2025 tarihinde A101 Online üzerinden “Bir Günde Kargo” seçeneği ile 3125112013003208 numaralı siparişimi verdim. 22.11.2025 saat 18.28’de siparişimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve tüm gün evde kalarak özellikle kargoyu bekledim. Buna rağmen kapıma gelen olmadı, ne de benden teslimat/dağ...

3 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören’de teslim aldığım 3125103159434085 numaralı Sinbo dikey süpürge siparişim eksik parçalarla geldi. Ürünün batarya, şarj aleti gibi ana aksamları eksikti. Aynı günün gecesi iade başvurusu yaptım. Bana, ürünün bir gün içinde evden alınacağına dair mesaj geldi ve e...