Kargo Firmasından Yanıt Alamama Ve Teslimat Bilgisi Talebi

A101 online üzerinden Bosch şarjlı süpürge satın aldım. Siparişimi verdikten sonra ürün bir gün içinde kargo firmasına teslim edildi, bu kısma kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak kargo firmasıyla ilgili ciddi bir problem var.

Kargo firmasını 7–8 kez aramama rağmen telefonlar asla açılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Siparişimle ilgili kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda en ufak bir bilgilendirme alamadım. İletişim konusunda sıfır durumdalar. 3126030783373678 numaralı A101 online siparişimle ilgili olarak tarafıma bilgi verilmesini ve kargomun nerede olduğunun, yaklaşık ne zaman teslim edileceğinin açıkça paylaşılmasını istiyorum.

Ayrıca A101’in bu tarz mağduriyetler yaşanmaması için daha ulaşılabilir ve kaliteli bir kargo firmasıyla çalışması gerektiğini düşünüyorum. Konu hakkında hızlı geri dönüş rica ediyorum.