Kapanış Saatinden Önce Kapatılan Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Mağduriyeti

Ferhat

A101

23 Ağustos 2025 21:50

418

23.08.2025 tarihinde saat 20:50 civarında Çanakkale Dardanos’taki A101 mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağaza, resmi kapanış saatinden önce kapatılmıştı ve içeri alınmadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Konu hakkında bilgi almak ve şikayetimi iletmek için 0850 808 21 01 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat 15 dakika boyunca kimse telefona cevap vermedi. Sonuç alamayınca buradan yazmak zorunda kaldım.

A101’den beklentim, mağaza kapanış saatlerine titizlikle uyulması ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bir özür ile açıklama yapılmasıdır.

Ferhat

08 Ekim 2025 10:29

1,5 ay oldu ne şikayeti ne de şikayet var dikkate bile almadılar, bu derece yani… çalışanların kafasına göre dükkan kapatıp açmadı çok doğalmış … A101 lerde bu yeni döneme ne zaman geçildi?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonucu yetersiz buldu

A101 Mağazasında Kapanış Saatinden Önce Müşteri Alınmaması Mağduriyet Yaşattı

Muhammed

A101

08 Eylül 2025 21:44

453

08.09.2025 tarihinde saat 20:40 civarında, Barbaros Mah. Mithat Paşa Cad. İskenderun/Hatay adresindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağaza çalışanları, kapanış saatine henüz 20 dakika olmasına rağmen kapılarını kapattı ve içeriye müşteri almadı. İçeride çok fazla müşteri olduğun...

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kapanış Saatinden Önce Alışverişe İzin Verilmedi

Adem

A101

25 Eylül 2025 22:05

624

25 Eylül 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Kızıltoprak 952 Sokak’taki A101 şubesine saat 21.20’de alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saati 21.30 olmasına rağmen, henüz kapanışa 10 dakika varken içeri alınmadım. İçerideki görevli el işaretiyle mağazanın kapandığını belirtti ve herhangi bi...

Kapanış Saatinden Önce Kapıların Kilitlenmesi Mağduriyet Yarattı

Miraç

A101

28 Ağustos 2025 20:34

358

25.08.2025 tarihinde saat 9:20’de Gökçek Mahallesi Ayaş Ankara Yolu Bulvarı üzerindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saati 9:30 olmasına rağmen kapılar kilitliydi ve içeride çalışanlar olmasına rağmen bizi gördüklerinde arkasını döndüler, herhangi bir açıklama yapılma...

Kapanış Saatinden Önce Mağazaya Alınmamak Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Tayfun

A101

20 Ağustos 2025 21:31

1.212

20.08.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Spor Yolu Caddesi No:51 adresindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saati 21:00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, saat 20:53’te kapalı bir bayan çalışan kapıyı kilitledi ve içeriye alınmadık ve mağazanın kapandı...

Mağaza Kapanış Saatine Uymadı, Mağdur Edildim

Umut

A101

11 Ağustos 2025 00:23

428

Bugün İzmir Seferihisar Sığacık A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağazanın kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, saat 21.55’te mağazanın kapatıldığını gördüm ve içeri alınmadım. Mağaza çalışanına neden erken kapandığını sorduğumda sadece “kapattım” şeklinde bir yanıt aldım. Bu durum nedeniy...