Kampanya Tarihine Uymayan Erken Satış Ve Stok Sorunu

A101’in ülke genelinde duyurduğu kampanya kapsamında 5 Şubat 2026 tarihinde satışa sunulacağı afiş ve kataloglarla ilan edilen “manyetik blok” oyuncak ürününün, kampanya tarihinden önce satışa çıkarıldığını ve stokların tükendiğini bugün İstanbul Şişli Kurtuluş ve Feriköy şubelerinde bizzat yaşadığım bir durumla tespit etmiş bulunmaktayım.

Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, ürünü 5 Şubat tarihi gelmeden önce reyona koyduklarını ve erken satış yaptıklarını, bu nedenle stokların tükendiğini açıkça ifade etmişlerdir. Yani ürün, ilan edilen kampanya tarihinden önce belirli kişilere satılmış ve kampanya gününde ürünü almak isteyen tüketicilere “stok bitti” denilmekle yetinilmiştir.

Her yerde yayımlanan afiş ve duyurularla 5 Şubat tarihi için kampanya ilan edilmesine rağmen, bu tarihe uyulmaması 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a açıkça aykırı olup, yanıltıcı ticari uygulama niteliği taşımaktadır. Kampanya tarihine güvenerek alışveriş planı yapan tüketiciler mağdur edilmekte, tüketiciler arasında eşitsizlik yaratılmakta ve belirli kişilere önceden satış yapılmasına zemin hazırlanmaktadır. Ülke genelinde faaliyet gösteren büyük bir zincir marketin bu kadar temel bir konuda keyfi ve denetimsiz davranması kabul edilemez bir durumdur.

Konu hakkında A101’e e‑posta yoluyla başvuruda bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Bu nedenle, kampanya tarihinden önce yapılan satışlar ve stok yönetimiyle ilgili gerekli idari incelemenin yapılmasını, kampanya tarihlerine aykırı bu uygulama nedeniyle sorumlular hakkında yaptırım uygulanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Buradan tatmin edici bir dönüş alamamam durumunda CİMER üzerinden ayrıca başvuruda bulunma hakkımı saklı tuttuğumu da belirtmek isterim.