Kahve Öğütücü Çalışmıyor Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Kivi 4816 model kahve öğütücüyü yaklaşık 2 ay önce Kütahya Gediz A101 mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri, kısa süre çalıştıktan sonra hemen duruyor ve yaklaşık 5 dakika boyunca kırmızı ışık yanıyor. Fişi çekip tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Garanti kapsamında teknik servis ve A101 mağazası ile iletişime geçtim, şikayetimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.