to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramazan ayının başında eşime iş yeri tarafından verilen A101 hediye kartı ile alışveriş yaptığımız sırada kasada çalışan personel, bilgimiz ve onayımız olmadan karttan 600 TL çekmiştir. Durumu A101 yetkililerine bildirdim ve yapılan inceleme sonucunda paranın izinsiz çekildiği doğrulanmış, hatta ilgili personelin işten çıkarıldığı tarafıma bildirilmiştir. Buna rağmen aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmamıştır. A101 gibi büyük bir firmanın, hatası açıkça kabul edilmiş bir olayda müşterisini bu şekilde mağdur etmeye devam etmesi kabul edilemez. 600 TL tutarındaki paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm resmi kurumlara başvurarak yasal süreci başlatacağımı bildiririm.
28.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:40’ta Denizli Bozkurt’taki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasada hediye çekimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Hediye çekimin içinde para olduğunu kasiyer de gördü; işlem çekildi, yani tutar hediye çekimden düşüldü. Ancak kasadaki arıza nedeniyle, hem par...
İstanbul Fatih ilçesindeki A101 mağazalarından birinde, şirketimizin bize ilettiği kurumsuz A101 kartı ile yaptığım alışveriş sırasında, kart numaramın kasa çalışanı tarafından kopyalanarak kötüye kullanıldığını fark ettim. Kartımın numarası alınarak farklı şubelerde iznim ve bilgim dışında alışveri...
10 Ocak tarihinde A101 den yaklaşık 666 TL lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasa kapandığı için ücreti tekrar çekmek istediler ben itiraz edince banka tarafından yatırılacağını söylediler. Karttan iki kere çekim yapıldı. Mağaza görevlisiyle görüştüm bankaya bildirdiklerini söyledi. Müşteri tems...
A101 mağazasında hediye çekim iptal edildi ve sürekli ezberlenmiş cevaplarla bekletiliyorum. İki ila sekiz iş günü içerisinde hesaba iade yansıyacağını söylüyorlar ama ben hesapla almadığımı defalarca belirttim, hediye çekimi kullanamıyorum. Geçersiz görünüyor ve bin TL'lik bir çek bu, yani 200 ya d...
A101'den 12 Kasım 2025 Çarşamba günü alışveriş yaptık. Kasada Bonus'tan ödeyeceğimizi söyledik, ancak onlar 6500 TL'yi kredi kartından çekmişler. Bonus yerine kredi kartından çekildiğini fark edince, işlemin iptal edilmesini istedik. Kasada tüm işlemler iptal edildi ve hiçbir ürün almadan çıktık. Bi...
Yorumlar