to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden UGG marka bir bot satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra yanlışlıkla iptal ettim. İptal ettiğim için aynı ürünü yeniden satın aldım ve bu ikinci siparişim sorunsuz şekilde elime ulaştı; bir haftadır da giyiyorum.
Ancak ilk verdiğim ve anında iptal ettiğim siparişe ait 8.999 TL tutar, aradan geçen zamana ve tüm görüşmelerime rağmen tarafıma iade edilmedi. 3125122577764582 numaralı siparişim için defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “süreci hızlandırıyoruz”, “iade inceleniyor” denilmesine rağmen somut bir gelişme olmadı ve kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Ben ürünü teslim almadım, yalnızca siparişi dakikalar içinde iptal ettim ve normal şartlarda diğer online satış kanallarında olduğu gibi iptal işlemi sonrası bedelin kısa sürede karta iade edilmesini beklerdim. Buna rağmen haftalardır param iade edilmeden bekletiliyorum.
İptal ettiğim bu siparişe ait 8.999 TL’nin hiçbir ek işlem gerektirmeden, gecikmeye sebep olmadan derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 09 Ekim 2025 tarihinde Ugg marka bir bot satın aldım. Sipariş numaram 3125100978503295’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece üç gün içinde botun renginin belirgin şekilde solduğunu gördüm ve bu nedenle kullanmayı hemen bıraktım. Ürünün bu kadar kısa sürede re...
06 Kasım’da A101 Ekstra üzerinden ugg Tazz ıı Kadın Terlik Kum model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125110616226337. Ürün kargoya verilmeden 7 Kasım'da iptal işlemi başlattım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 8.499 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Her gün müşter...
A101 Ekstra online alışverişim kapsamında 8.500 TL ödeyerek satın aldığım UGG botunu iade etmek istedim; ancak 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana iadem gerçekleştirilemiyor. İade için BirGün'de Kargo firmasına, A101 Ekstra tarafından adres bilgisinin iletilmemesi nedeniyle kargo şirketi “adres eksik”...
A101’in online satış kanalı üzerinden Ekim ayında 9.000 TL ödeyerek Ugg marka bot satın aldım. Ürünü daha 3. Kez giydiğimde ön tabanı yarıldı ve bu durum kullandığım diğer Ugg ürünleriyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, kaliteyle bağdaşmayan bir sorun oldu. Yaşadığım problem üzerine A101’i aradığımda ba...
A101 Ekstra online üzerinden 25 Kasım tarihinde 8.499 TL ödeyerek Ugg bot satın aldım. Sistemden 27 Kasım’da teslim edildi bilgisi gelmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve yaklaşık 3 gün boyunca ürün kayıptı. Daha sonra tamamen tesadüfen, yan binadaki bakkala bırakıldığını öğrenip ürünü oradan bularak...
Yorumlar