İki Kasadan Biri Kapalı, Bir Saat Bekletildim Ve Çalışanlardan Saygısız Sözler Duydum
22 Temmuz 2026 akşamı saat 20.30 civarında Nevşehir Avanos Özkonak kasabasındaki A101 şubesine alışverişe gittim. İki parça ürün aldım, mağazada iki kasa olmasına rağmen kasalardan biri kapalıydı ve açık olan kasada yaklaşık bir saat sıra beklemek zorunda kaldım.
Uzun süre beklediğim için doğal olarak gerildim, tam ödeme sırası bana geldiğinde kasadaki kadın çalışan, yanındaki diğer çalışanla arkamdan “Bu kız niye bu kadar Asi? ” şeklinde açıkça laf atarak konuştu. Hem uzun süre bekletilmem hem de çalışanların müşterinin arkasından bu şekilde saygısızca konuşması beni çok rahatsız etti. Mağazada zaten müşterilerin de gergin ve kaba olduğunu, çalışanların da aynı şekilde davrandığını gördüm.
A101 gibi bir zincir markette müşteriye bu şekilde davranılmasını kabul etmiyorum. Bu şubede yaşanan bu saygısız tutumun incelenmesini, ilgili çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, çözüm odaklı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.


















