Heybej Studio İnci Hamsa Kolye Kargosu Takip Bilgisi Olmadan Uzun Süre Bekliyor

8 Ekim 2026 tarihinde Heybej Studio’nun internet sitesinden “İnci Hamsa Kolye” ürününü 29546 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişi verdikten sonra ürün elime ulaşmayınca 15 Ekim 2026’da WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim ve 16 Ekim’de tarafıma dönüş yapıldı. 21 Ekim’de tekrar yazdığımda ise ürünün “cuma günü elinizde olacak” denilerek teslim edileceği bilgisi verildi.

Bugün itibarıyla ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı. Cumartesi günü olmasına rağmen hâlâ kargo süreciyle ilgili bilgilendirilmedim, kargonun hangi firmayla ne zaman çıkacağı konusunda da net bir bilgi alamıyorum.

Ürünün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo takip numarasının acilen paylaşılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.