İftar Sebebiyle A101 Mağazasında Ödeme Reddedildi Ve Kart Bloke Oldu

Bugün İstanbul Fatih Aksaray Molla Taş Caddesi Nişanca Mahallesi’indeki A101 mağazasında yaşadığım saygısız ve mağduriyet oluşturan durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1.050 TL’lik alışveriş yaptım, kasaya geldiğimde ödememi kartlarımla yapmak istedim.

Kasadaki personel, iftara gideceklerini söyleyerek sadece birkaç dakika bile beklemek istemedi. Kartlarımdan birini bloke ettiler, diğer kartımla da ödememe izin vermediler ve yaptığım 1.050 TL’lik tüm alışverişi satışa kapatıp ürünleri komple iptal ettiler. “Satış yapmıyoruz, iftara gidiyoruz” denilerek resmen mağazadan geri çevrildim.

Hem kartımın blokeye girmesi hem de bu kadar tutarda alışveriş yapmışken hiçbir şekilde satış yapılmaması ve bu davranış beni çok rahatsız etti. Mağaza personelinin bu tutumunun incelenmesini, kartımla ilgili oluşan blokaj konusunda da gerekli araştırmanın yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu mağaza özelinde disiplin/uyarı gibi gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.