to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat saat 13:33’te, İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi Ahmet Kambur Sokak No:17/a adresinde bulunan A101 mağazasında yaşadığım saygısız ve kabul edilemez bir durumu belirtmek istiyorum. 493 TL tutarındaki alışverişimin ödemesi banka kartımdan tahsil edildi, banka kayıtlarım ve slip belgem elimde mevcut olmasına rağmen, kasa arızası nedeniyle fiş oluşturulamadı.
Buna rağmen görevli personel, herhangi bir sistem kontrolü yapma gereği bile duymadan, tarafıma haksız bir suçlama imasında bulunup suçlayıcı ve küçük düşürücü ifadeler kullandı. Ödemesi alınmış bir müşterinin, üstelik mağaza içinde herkesin gözü önünde zan altında bırakılması ne müşteri haklarına ne de kurumsal saygınlığa yakışan bir davranıştır. Yaşadığım bu olay basit bir iletişim sorunu değil, açık bir itibar zedelenmesi ve kurumsal sorumluluk problemidir.
Bu olayın takipçisi olacağımı, ilgili saatlere ait kamera kayıtlarının ivedilikle incelenmesini ve tarafıma resmi, yazılı bir açıklama yapılmasını beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konunun üzerinin kapatılmasını değil, sorumlu personel ve süreçle ilgili gerekli idari adımların atılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için somut önlem alınmasını talep ediyorum.
17.12.2025 sabah saat 09.15 civarında İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Hancıoğlu Caddesi No:46-48 adresinde bulunan A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada ödeme yapmak için en az 4–5 kez seslenmeme rağmen uzun süre boyunca kasaya hiçbir çalışan gelmedi. Bunun üzerine mağaza içinde otu...
14 Ocak 2026 tarihinde Ankara Bişkek Caddesi’nde bulunan, mağaza kodu 6762 olan A101 şubesinde yaşadığım olayı ve uğradığım saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Kasada ismi bulunmayan bir kasa personeli tarafından kaba davranışa maruz kaldım. Kendisi market sepetini boşaltma konusunda kendini doğru if...
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.10-18.23 arasında Pendik/İstanbul Dumlupınar, Zeytin Dalı Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında para düşürmüş olabileceğimizi fark ettik ve kasadaki kadın personele durumu ilettik. Kendisi kamera kaydını inceleyip bize bilgi verece...
29.10.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Küçükçekmece, İstasyon Mahallesi Park Sokak No:7 adresindeki A101 mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 28.10.2025 tarihinde aynı mağazada alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartımın sonu 7746 ile gerçekleştirdim. Ancak kasada fişimi talep...
01.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Rüveyda Sokak’taki A101 şubesinde, kasada çalışan ve işe yeni başladığını bildiğim kapalı kadın personelle tekrar sorun yaşadım. Bu personel daha önce de birkaç kez para üstünü 1–2 TL eksik vermişti, küçük tutarlar olduğu için üzerinde durmamıştım. Ancak sonras...
Yorumlar