to read complaints and reviews, or file yours.İade Süreci Tamamlanmıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
A101 Online üzerinden 23 Kasım tarihinde iki adet perde satın aldım, ürünler 29 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için 29 Kasım’da Sürat Kargo ile iade ettim ve bana verilen iade kodu 1476904750, teslimat numarası ise 5333****62’dir.
İade üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade alındı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ürünler için toplam 598 TL ödedim, bunun 50 TL’si kargo ücretiydi ve ödemeyi hediye çekiyle gerçekleştirmiştim.
Canlı destek hattına ulaşmayı denedim ancak çalışmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. İademin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hediye çekiyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
