to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Online üzerinden 23 Kasım tarihinde iki adet perde satın aldım, ürünler 29 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için 29 Kasım’da Sürat Kargo ile iade ettim ve bana verilen iade kodu 1476904750, teslimat numarası ise 5333****62’dir.
İade üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade alındı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ürünler için toplam 598 TL ödedim, bunun 50 TL’si kargo ücretiydi ve ödemeyi hediye çekiyle gerçekleştirmiştim.
Canlı destek hattına ulaşmayı denedim ancak çalışmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. İademin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve hediye çekiyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Ağustos’ta A101 üzerinden perde siparişi verdim, ancak 13 Ağustos’ta siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: 3125081176374206. Ücret iadesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde iadenin yapılacağı söylendi fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen 1.316 TL tutarındak...
A101 online mağazasından aldığım 3 stor perdeyi kargo firmasından teslim almadan iade ettim. 3 ürün de alıcı firmaya 4 Aralık tarihinde ulaşmasına rağmen, 2 ürünün iadesi yapılmış ve bilgim olmadan 1 ürün tekrar kargoya verilmiş. Müşteri temsilcileri 2 gündür 'destek talebinizi aldık' diyerek çözüm ...
A101 ekstra üzerinden perde aldım. Yanlış geldi. Paketini dahi açmadan iade talebi yaptım. Verilen kodla kargoladım. 10 gün oldu, kargo yerine ulaşalı 9 gün oldu hala hiçbir geri dönüş yok. Hem ürünü iade ettim hem paramdan oldum. Ne siteden ne telefondan asla yanıt alamıyorum. Uygulamada sipariş ta...
A101 online üzerinden yapmış olduğum 3124082261201764 sipariş numaralı alışverişimde 2 ürün için iade talebi gerçekleştirdim. Ürünlerden bir tanesi için iade gerçekleşti fakat arızalı olarak teslim edilen ürün için iade kabul edilmedi ve adresime tekrar gönderileceği bilgisi verildi. On dört gün içi...
İade problemi var A101 online dan alınan ürünün iadesi yapılmıyor. Online dan 5 adet perde aldım fakat resimdeki gibi gelmedi şeffaf poşetten örme tül olduğu belliydi açmaya bile gerek duymadan direk sistemden iade oluşturdum bir hafta geçti. İade kodum gelmedi hangi kargoya vereceğim bilgisi gelmed...
Yorumlar