İade Koşulları Sipariş Sırasında Belirtilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

1 Ağustos 2025 tarihinde A101 internet sitesinden 2399 TL ödeyerek kredi kartı ile Skechers marka bayan sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ayakkabının iç kısımlarında astar açılmaları ve yıpranmalar, ayrıca tabanda çökme oluştu. Ürünün 6 ay garantisi olmasına rağm...

11/10/2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Adidas Superstar model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125101117946493). Ürün, İstanbul’daki iş yerime teslim edildi. Ancak ayakkabının numarası bana uymadığı için 16/10/2025 tarihinde internet üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebi...

A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Golden Goose sneaker ürününü iade ettim. Ürünümün iadesi onlara ulaştı diye umuyorum, ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hem ücret iadesi yapılmadı hem de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram: 3125073129347648. ...

Merhabalar şikayetim A101 online hizmet ile alakalı. İndirimden Skechers ayakkabı aldım ve ürün 10 günün sonunda elime ulaşmayınca telefon ile müşteri hizmetlerine ulaştım ve ürünün bölge dışı olması sebebiyle iptal edilip depoya tekrar iade olduğunu söylediler ve bu bilgiler benim aramamla öğrenili...

2 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak bir ürün satın aldım ve 33.999 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim henüz kargoya verilmeden ve teslim edilmeden, aynı gün iptal talebinde bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iptal işlemi onaylanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Oys...