İade İşlemi 15 Gün Geçmesine Rağmen Onaylanmadı

2 Nisan 19:51560

15.03.2026 tarihinde Sivas ili Koyulhisar ilçesindeki A101 şubesinden aldığım büyük boy valizi aynı mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında kasaya fişimi teslim ettim, fiş bende kalmadı. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Ürünü teslim ettiğim ve fişi de verdiğim halde iadenin sonuçlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Valiz için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığının açıklanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

A101'de Valiz İadesi Ve Değişim Sorunu

Mehmet

A101

25 Aralık 2024 21:256.027

30 Kasım'da Adana Toros Mah. A101 şubesinden büyük boy valiz aldım ve 1 gün içerisinde tekerleği kırıldığı için 1 Aralık...'ta başka bir ildeki A101 mağazasında (Demokrasi Cad., İzmit/Kocaeli) değiştirmek istedim. Orada valizin bulunmadığını söyledikleri için iade talep ettim ama iade de sağlamadılar. ...

İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Semih

A101

23 Nisan 2025 20:521.241

A101 mağazanızdan aldığım ürünü aynı gün şubeye iade ettim ve kredi kartı ile ödeme yaptığım için aynı gün ürünün iadesi...ni alamayacağımı söylediler. Ben de şehir dışına çıkacağım için ürünü bugün iade etmem gerektiğini belirttim ve fişin üzerine şube yetkilisi ad, soyad, imza ve 'ürün bizdedir' diye...

2 Destek

A101 Mağazasında İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Zeynep

A101

16 Mart 2025 12:414.823

13/03/2025 tarihinde A101 Esenyurt İnci mağazasından aldığım büyük boy valiz ürününü 2 gün sonra 15/03/2025 tarihinde ia...de etmek istediğimde mağaza görevlileri tarafından iadem kabul edilmedi. İade sebebim, valizin çok sağlam olmaması ve uzun bir yolculuğa dayanmayacağını düşünmemdi. Yasal iade süre...

A101 Mağazasında İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

1 Destek

Çözüldü

A101 Çalışanları İade İşlemlerini Yapmıyor

Madaa

A101

5 Aralık 2023 19:00511

"Benimle iletişime geçtiler ve sorun çözüldü. Teşekkürler"

İade Talebimin Reddedilmesi Ve Çalışanların Saygısız Tutumu

Esin

A101

19 Mart 19:04346

A101’den ayın 15’inde bayan cüzdanı satın aldım, fişi hala duruyor. Ürünü bugün Çorum Merkez Ulukavak Mahallesi’nde, A**...** Ö****** Caddesi üzerindeki, BİM marketin karşısında bulunan A101 şubesine götürerek iade talebinde bulundum. Üründe hiçbir sorun olmadığını, fişimin de yanımda olduğunu belirtt...