to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2–3 yıl önce A101 marketten Hi Level marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu çok sık kullanmıyorum, en fazla haftada bir kez açıyorum ve bugüne kadar herhangi bir darbe, çarpma veya fiziki hasar da almadı.
Dün akşam saat 23.00 civarında televizyonu izlerken ekran bir anda karardı. O andan sonra televizyonu açıp kapattığımda ses geliyor, kanal değişiyor fakat hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Yani televizyon çalışıyor gibi görünse de ekranda hiçbir şey yok.
Televizyonu özenli kullandığım, darbe almadığı ve çok sık da açılmadığı halde böyle bir arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu sorunun tamamen firma kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Hi Level ve A101’den, ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde A101 mağazasından 7.399 TL ödeyerek Hi-Level 40hrt900 40 model televizyon satın aldım. Ürün ilk olarak servis eşliğinde açılırken ekranın kırık olduğu görüldü. Servis tarafından yenilenme talebi oluşturuldu ve gelen ikinci televizyonun da kırık olduğu ortaya çıktı. Bugün gelen...
Hl-49FAL27/0216 model Hı Level televizyonumu fabrika ayarlarına döndürmeye çalıştım. Kumanda ile işlemi başlattıktan sonra televizyon kapandı ve tekrar açıldığında güç ışığı yanıp sönmeye başladı. Ekranda ışık var ancak televizyon açılmıyor ve görüntü gelmiyor. Bu sorun bugün sabah 8 civarında başla...
16 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullandığım Hı-Level HL55FMN252-0276 model televizyonumda, hiçbir darbe ya da dış etken olmamasına rağmen birdenbire ekranda çizgiler oluştu ve ardından ekran tamamen kapandı. Televizyonu açıp kapamama rağmen sorun düzelmedi. Bu sorun ilk kez yaşa...
A-101'den aldığım Hi Level marka televizyon aldım. Horoz Lojistik tarafından kargo işlemleri yürütüldü. Servis kurulum için gelip, açınca televizyonun kırık olduğunu tespit etti. İl dışındaki aileme almıştım. Kargo gelince bırakıp gitmiş ve imzayı kendileri atmış. Servisin notunda ürünün darbeli old...
Üç yıl önce A101 internet uygulamasından Hi-Level marka televizyon almıştım. Şimdi kumandamız bozuldu ve hiçbir yerde kumanda bulamıyoruz. Hi-Level müşteri hizmetlerini aradık; onlar, A101 müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söylediler. Biz de A101 müşteri hizmetlerini aradık fakat bizden e-po...
Hi-Level 
Yorumlar