to read complaints and reviews, or file yours.Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
23.08.2025 tarihinde Karaman Merkez Abbas Şubesi'ndeki A101 mağazasından 3.599 TL ödeyerek Peksman düz bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan hemen sonra kullanmaya başladığımda, daha ilk binişimde lastikleri patladı ve aynı sorun kısa süre içinde 4 kez tekrar etti.
Bu sorun üzerine İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti ücret iadesi yönünde karar verdi. Ancak Karaman Merkez Abbas Şubesi bu karara rağmen iade işlemini gerçekleştirmiyor ve ilgili birimden henüz haber gelmediğini söyleyerek sorumluluk almıyor. Bölge müdürü de konuya karşı ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiliyor.
Elimde Tüketici Hakem Heyeti kararına ilişkin evraklar bulunmasına rağmen A101 tarafından ücret iadem yapılmıyor ve tüketici olarak mağdur ediliyorum. Hakem Heyeti kararı doğrultusunda, Peksman düz bisiklet için ödediğim 3.599 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
