Hadi Kart Yaş Kısıtlaması Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum, Mağdur Oldum

16 yaşındayım ve yaklaşık bir yıl önce Bursa’daki bir A101 mağazasından Hadi Kart aldım. Haziran ayı sonunda bir yakınım bana 250 TL gönderdi, fakat Hadi Kart’a gelen bir güncelleme nedeniyle 18 yaş altı ve hesabı doğrulanmamış kullanıcılar, para yükleme dışında hiçbir işlem yapamıyor. Bu değişiklikten daha önce haberdar edilmedim ve şu anda kartımdaki parayı ne çekebiliyor ne de harcayabiliyorum. Param yaklaşık iki aydır kartta sıkışmış durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir kısıtlama getirilmesi mağduriyetime yol açtı. Hadi Kart müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve çözüm için buradan başvuru yapmak istiyorum. Hadi Numaram: 1525 6358 32. Mağduriyetimin giderilmesi ve kartımda kalan bakiyenin iadesi ya da kullanılabilir hale getirilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.