Hadi Kart Kapatma Talebim İşlenmedi Ve İndirim Alamadım

Yozgat Merkez’de A101’den aldığım Hadi kart için 2 Nisan tarihinde uygulama üzerinden kart kapatma talebi oluşturdum; ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kapanmadı. Kartı artık kullanmak istemiyorum ve tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

Bu kart tarafıma indirimli alışveriş imkanı sunulacağı söylenerek verildi, ancak yaklaşık iki hafta içinde yaptığım 568 TL’lik alışverişte herhangi bir indirim göremedim. Hem vaat edilen indirimi alamadım hem de kapatma talebime rağmen kartımın hâlâ açık olması beni rahatsız ediyor.

Hadi kartımın acilen iptal edilmesini ve tüm bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.