to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart 2025 tarihinde A101’in Kocaeli Dilovası şubesinden Singer marka bir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arıza yaptı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında tamire göndermek istediğimde, garanti belgem olmasına rağmen kasadan verilen fişin zamanla renginin solup yazılarının okunamaz hale geldiğini fark ettim.
Bu durumda A101 müşteri hizmetlerini aradım ve bana yardımcı olacaklarını, mail göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne bir mail ne de somut bir dönüş alamadım. Ben her seferinde arayıp durumu hatırlatmama rağmen sadece oyalandığımı hissediyorum ve bu süreçte makine 1 aydır evde arızalı şekilde duruyor, kullanamıyorum.
Garanti belgem mevcut olduğu halde, fişin solması nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Singer marka dikiş makinemin garanti kapsamında onarımı ya da gerekiyorsa değişimi için sürecin A101 tarafından bir an önce başlatılmasını ve benden kaynaklanmayan bu durumun çözülmesini talep ediyorum.
31.05.2023 tarihinde Bursa Osmangazi Emek Şehit A**** Y***** Caddesi A101 mağazasından Singer marka dikiş makinesi aldım. Dikiş makinem bu ay sorun çıkardı. Garanti servisine götürdüm. Fişimdeki bilgiler silik olduğu için müşteri hizmetlerinden tarih ve saat vererek fiş dokümanı almak istediğimi bel...
A101'den online alışveriş yoluyla satın aldığım Singer marka dikiş makinesi arızalı çıktı. Teknik servise gönderdim ve yeni geldi ancak tamirden sonra da hala arızası devam ediyor. İplik koparıyor ve aldıktan hemen sonra tamire gitmek zorunda kaldı. Bu arızalı ürünü iade etmek istiyorum fakat müşter...
A101-4377 Çarşamba Pazarı şubesinden 15 Kasım 2022 tarihinde Singer dikiş makinesi aldım, anneme hediye olarak. Ürünü kullanmadı; yeni açıp kullandığında ise arıza verdi. Servise ürünü götürdüğümüzde garanti belgesi yanında fiş istendi ancak fiş elimizde yok. A101 iletişimini arayıp 3 defa kayıt açt...
A101'den aldığım Singer marka dikiş makinesi bozuldu ve ne Singer ne de A101 tarafından yardım alabiliyorum. Garanti belgesi hâlâ geçerli ve ürünü satın alalı 8 ay oldu. Yardımcı olmalarını talep ediyorum. A101, sattığı elektronik aletlerin arkasında dursun lütfen; bozulduğunda hiç yardımcı olunmuyo...
9 Şubat 2024 tarihinde A101'den Singer markasına ait bir dikiş makinesi satın aldım. Dikiş makinesinin mazura kısmında arıza vardı. Garantiye yollamak için garanti belgesine baktığımda, yollanan garanti belgesinin 2014 yılına ait olduğunu fark ettim. Ürünü internetten satın aldım ve e-fatura mailime...
Singer 
Yorumlar