Firma Çözüm Sunmadığı İçin Yaşadığım Ciddi Mağduriyet

… firmasına ilişkin yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü/hizmeti kullandığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve buna rağmen firma tarafından tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Sorun … tarihinde ortaya çıktı ve o günden bu yana yaşadıklarım beni hem zaman hem de maddi/manevi olarak zor durumda bıraktı. Yaşadığım problemle ilgili olarak firma ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir somut çözüm, açıklama ya da destek alamadım.

Tüm bu süreç sonucunda mağduriyetimin giderilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını ve yaşanan soruna uygun şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.