to read complaints and reviews, or file yours. 
… firmasına ilişkin yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü/hizmeti kullandığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve buna rağmen firma tarafından tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Sorun … tarihinde ortaya çıktı ve o günden bu yana yaşadıklarım beni hem zaman hem de maddi/manevi olarak zor durumda bıraktı. Yaşadığım problemle ilgili olarak firma ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir somut çözüm, açıklama ya da destek alamadım.
Tüm bu süreç sonucunda mağduriyetimin giderilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını ve yaşanan soruna uygun şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Hem eksik ürün, hem de hasarlı ürün teslim edildi, defalarca aradım, yazdım, evde beklemek zorunda kaldık. Ne arayan soran var ne çözüm bulan. Siparişleri iptal etmek de başka sorun. Paramda iade edilmiyor, üründe iade alınmıyor. Asla internet üzerinden alışveriş yapmam bundan sonra. Nasıl bir hizme...
Ürün sipariş vermiştim... Bir gün sonra da iptal ettim... Bir hafta oldu hala bilgi verilmedi... Paramın iadesini istiyorum... Ekranda iptal talebiniz alınmıştır yazıyor... Sorunumun çözülmesini istiyorum. E mail üzerinden yazdım geri dönüş yapılmadı...
2 hafta oldu. Üçüncü haftaya gireceğiz ve hiçbir şekilde ürünüm gelmedi 4 iş günü diyor nerede 4 iş günü yani 2 buçuk hafta okuyacak ürün yok arıyorum kaç kere herkes aynı şeyi söylüyorum işinizi düzgün yapamayacaksanız insanları mağdur etmeyin. Online sipariş sayfanızı kapatın bu nedir? İptalini sa...
Sitenizde sorunlar yaşandığını fark ettim ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. İlgili kişilerin müşterileri mağdur ettiğini düşünüyorum ve bununla ilgili bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Müşteri olarak bu durumdan şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum. Lütfen en kısa sürede bu soruna bir çöz...
22 Aralık 2023 tarihinde ücretini ödeyip satın aldığım ürünün teslimat süresi olan 30 günlük zaman zarfında tarafıma teslim edilmemiş ve teslimatla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyla ilgili 30 günlük teslimat süresi geçtikten sonra benim farklı tarihlerde iletişime geçmeme ra...
Yorumlar