to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat’ta A101 Extra internet sitesi üzerinden biri eliptik bisiklet, diğeri titreşimli masaj aleti olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3126022684928320 olup, bu alışveriş için toplam 10.098 TL ödedim, eliptik bisikletin bedeli ise 7.999 TL idi. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve 4 Mart’ta yalnızca titreşimli masaj aleti teslim edildi, eliptik bisiklet tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen A101’in internet sitesinde her iki ürün de teslim edilmiş görünüyor.
Kargo firması Hepsijet ile yaptığım görüşmelerde kendilerine sistemden sadece tek ürün yüklendiğini, ellerinde tek ürün olduğunu söylediler. A101 tarafıyla da defalarca kez iletişime geçtim. “İnceleyip size döneceğiz” denmesine ve acil notu ile birden fazla şikayet kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar tek bir geri dönüş yapılmadı, arayan kimse olmadı. Hem kargo firması hem A101 arasında sıkışıp kaldım ve ödediğim yüksek tutara rağmen mağdur ediliyorum.
İlk ve öncelikli talebim, konuyla ilgilenecek bir muhatap bulmak ve siparişini verdiğim eliptik bisikletin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak teslim edilmesidir. Ürünün gönderilemeyeceği bir durum varsa da, eliptik bisiklet bedeli olan 7.999 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sürecin bu şekilde uzaması ve mağduriyetimin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da ayrıca belirtmek isterim.
A101 Extra online mağazasından 23 Şubat 2026 tarihinde 10.499 TL bedelle bir bisiklet satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 3 Mart 2026 olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126022357788589’dur. Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetleri...
25 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında eliptik bisiklet siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edince, ürünü hemen iptal edip başka bir ürün almak istedim ancak ne siparişte “iptal et” butonu vardı ne de canlı desteğe bağlanabildim. Saat 21.00’i geçtiği ...
29.10.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Volta vb1 elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sitede aynı ürünün iki farklı ilanı vardı; biri 36v 7.8Ah olarak 19.990 TL, diğeri ise 36v 8.8Ah olarak 20.990 TL idi. Ben özellikle 36v 8.8Ah olan, 20.990 TL’lik ürünü sipariş ettim. 08.12.2025...
A101 Extra üzerinden iki ürün sipariş ettim, ancak siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3126022180317782 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden sadece biri 25.02.2026 tarihinde teslim edildi, diğer ürün ise hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde iki ürün de teslim edilmiş gibi görünüyor....
08.12 tarihinde A101 Extra üzerinden 12.500 TL ödeyerek bir bulaşık makinesi satın aldım. 3125120893824373 numaralı siparişim 12.12 tarihinde kargo XL şirketine teslim edilmesine rağmen hâlâ bana ulaştırılmadı. 16’sında ve 18’inde “gün içi teslim edilecek” şeklinde SMS’ler geldi ancak bu tarihlerde ...
Yorumlar