to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025 tarihinde A101 Kapıda üzerinden 3125082269476449 numaralı sipariş ile gardırop satın aldım. Ürün, PTT Kargo ile son derece özensiz bir şekilde gönderildi. Teslim aldığımda gardırobun içindeki raflar ve bölmeler, üst ve alt parçaları, içindeki sağ ve solu ayıran parça, vidaları ve ayakları eksikti. Ayrıca sağ ve sol yan parçalar ortadan kırık, arka parçalar ise çatlak ve soyulmuş şekilde geldi. Parçalar eksik ve kırık olduğu için kurulum yapamadım.
Sorunu bildirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “biz size döneriz” denilerek görüşme sonlandırıldı ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Dönüş bekleyecek vaktimiz yok; ürünün eksiksiz ve sağlam şekilde tekrar gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 3 taksit halinde, toplamda 5 bin TL’nin üzerinde bir tutarla gerçekleştirdim. Teslimat Tekirdağ adresime yapıldı. Garanti veya iade koşullarıyla ilgili başvuru yaptım fakat tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin hızla giderilmesini istiyorum.
12 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden 13.999 TL ödeyerek aldığım gardırop, PTT Kargo tarafından teslim edilirken bir parçası kırık ve eksik olarak ulaştı. Kargo firması bu durumu tutanak altına alarak eksik parçayı gönderici firmaya geri gönderdi. Yaşanan bu sorun sonrası A101 müşteri hizmetleri...
18.08.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Bofigo markalı gardırop siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, dolabın sadece raf ve kapakları vardı; yan tarafındaki ahşap parçalar eksikti. Ayrıca, üç kapaklı dolap sipariş etmeme rağmen kutudan altı adet kapak çıktı. Sipariş ve fatura nu...
Mayıs ayında A101 Kapıda uygulaması üzerinden 2500 TL’ye gardırop siparişi verdim. Sipariş verirken en geç 1 ayda teslimat yapılacağı belirtilmişti ve ürün tam 1 ay sonra telefon ile arayıp hatırlattım da ancak öyle elime ulaştı. Ancak teslimat sırasında gardrobun tüm kapaklarının kırık olduğunu gör...
10 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden İstanbul Bayrampaşa adresine teslim edilmek üzere bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 3125101096438748). Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargoya bile verilmedi. Ödemeyi sipariş sırasında tamam...
18 Eylül 2025 tarihinde A101’den S****** F***** 4 kapaklı 2 çekmeceli gardırop ve bir başka ürün olmak üzere toplam iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 3125091827496614. Ürünler aynı marka ve aynı kargo şirketiyle, tek takip numarası üzerinden gönderildiği bildirildi. 23 Eylül’de yalnızca bir ü...
Gardrops 
Yorumlar