to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
9125110903701474 numaralı siparişimde ürünlerimin çoğunluğu eksik olmasına rağmen mağaza tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Sadece, 400 TL sipariş limiti dolsun diye eklediğim 2 ürünü gönderiyorlar. Müşteri temsilcisini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim; ancak mağazaya ulaşıp iptal etme yetkileri olmadığını, sadece kurye geldiğinde ürünü teslim almayarak iptal işlemi yapabileceğimi söylediler. Böyle bir sistem gerçekten mantıksız; madem iptal işlemi bu kadar zor, neden alışveriş limiti koyuluyor?
Daha önceki alışverişimde de benzer şekilde ürünüm getirilmemiş ve mağdur olmuştum. Artık bu mağduriyetlerin yaşanmamasını ve sistemin düzgün çalışmasını istiyorum. Lütfen müşterilerinizi daha fazla mağdur etmeyin!
14 Ocak 00.07 tarihinde yapmış olduğum 9123011406414100 sipariş numaralı alışverişimde hesabımdan aynı anda 349,70 TL çekilmiştir. Yaptığım alışverişin tutarı tam olarak 349,70 TL'dir. Ancak ertesi gün market çalışanınız beni aramıştır ve almış olduğum ürünlerden bir kısmı (122,9 TL'lik ) mağazamızd...
Bu zamana kadar ben defalarca mobil uygulama üzerinden şirketlerinden defalarca alışveriş yapmış bulunmaktayım ama bu kadar mağdur edildiğim ve sıkıntı yaşadığım hiçbir siparişim olmamıştı! Son 4 siparişimde tamamen sorun yaşadım. Siparişimi geçiyorum uygulamadan ya defalarca eksik geliyor Çıkartıyo...
9123052788207563 numaralı siparişim 14.30- 17.00 saatleri arası teslim edilmesi gerekirken 20.30 da çağrı merkezi ile görüştüğümde halen teslim edilme...
Siparişimin yarısı teslim edilmedi ama 500 TL'ye yakın teslim edilmeyen ürün fatura edildi ve kartımdan çekildi. İlettiğimde ise 1 gündür ücret iadem onaylanmadı. Defalarca yazmama rağmen çözüm sağlanmıyor. Talebin onaylanması için onay bekleniyormuş. Ürünleri teslim etmediniz, kapıda ben getiren ki...
Sürekli yanlış ürün getiriyorlar. Ve müşteri temsilcileri dahil kimse yardımcı olmuyor. Yalnızca ertesi gün iade alıyorlar. Olmayan ürün için bilgilendirme olmayıp not kısmına "Bu ürün yoksa başka ürün getirmeyin siparişimi iptal edin." dememe rağmen her siparişimde inatla getiriyorlar başkasını. Be...
Yorumlar