Eceabat A101 Şubesinde Manyetik Blok Parçaları Eksik

05.02.2026 tarihinde saat 09:03’te Çanakkale Eceabat A101 şubesinden fişimde “Manyetik blok” olarak geçen ve 749 TL ödediğim ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içinden çıkması gereken parçalardan 6 tanesinin eksik olduğunu fark ettim. Bu durum hem çocuğumun ürünü tam olarak kullanmasını engelledi hem de ödediğim ücrete karşılık eksik ürün almış oldum.

Konuyla ilgili A101 müşteri hizmetlerini aradığımda mağazadan iade ya da değişim yapabileceğim söylendi. Ancak ben ürünü iade etmek istemiyorum, sadece eksik parçalarımın temin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağazada aynı üründen olmadığı için değişim de yapılamıyor.

Bu nedenle, Eceabat A101 şubesinden aldığım manyetik blok ürününün eksik olan 6 parçasının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.