Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Earl Grey Çayının Lezzet Değişikliği Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ecem
24 Nisan 19:15
14

Yaklaşık 10 senedir düzenli olarak tükettiğimiz Doğuş Earl Grey çaylarda son dönemde ciddi bir sorunla karşılaştık. Yaklaşık 10–15 gündür aldığımız ürünlerde hem tat hem de koku olarak belirgin bir değişiklik var, çayın aroması bozulmuş durumda ve eski alışık olduğumuz lezzeti kesinlikle vermiyor.

Sorunun bizden kaynaklanmadığından emin olmak için farklı zamanlarda, farklı kutular alıp denedik. Hem eski hem de yeni aldığımız kutularda aynı sıkıntıyı yaşadık. Ürünleri İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa’daki Kim Market ve A101 şubelerinden temin ettik.

Kutuların üzerindeki çağrı merkezi numarasını dünden beri defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamadık, telefonlar açılmıyor. Bu nedenle son çare olarak buradan size ulaşmak zorunda kaldık. Çay kutularının görselleri ve fişlerimiz elimizde mevcuttur.

Günlerdir çay içemeyecek duruma geldik. Ürünlerinizin incelenmesini, bu tat ve koku değişikliğinin sebebinin araştırılmasını ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Cafex Kahvede Bozulmuş Tat Ve Güven Sorunu

profile
Pelin
21 Kasım 2025 12:10
622
A101 Cafex Kahvede Bozulmuş Tat Ve Güven Sorunu
A101 Cafex Kahvede Bozulmuş Tat Ve Güven Sorunu
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Açık Ambalajlı Çay İadesi Reddi

profile
Murat
08 Nisan 15:11
525

Satın Alınan Çayda Bulunan Yabancı Madde Şikayeti

profile
Mustafa
09 Şubat 22:20
110
Satın Alınan Çayda Bulunan Yabancı Madde Şikayeti

A101 Osmanlı Dibek Kahvesinde Tadım Değişikliği Ve Kalite Sorunu

profile
Esra
16 Mart 01:39
181
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri