to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba arkadaşlar, dün A101 şirketinden almış olduğum e-pin kodunu geçerli uygulamada denemek istediğimde kodu kabul etmiyor. Verilen fişteki bilgilerin yanlış olduğu kanısındayım. Firma müşteri hizmetlerini arıyorum, konuyu bilmiyorlar. Sadece kayıt almak için oturtmuşlar, çözüm sağlayamadılar ve iade süreci yok diyorlar. Böyle saçma bir şey olabilir mi? Yetkili kişilerin acil dönüşünü bekliyorum. İnsanların zamanı değerli, sizlerle uğraşamayız. İşinizi düzgün yapamıyorsanız bu işin altına girmeyin. Paramızla rezil oluyoruz.
A101 den aldığım ürünü iade etmek istediğimde bir günde kargo şirketinin 3 gün içinde gelip alacağına dair mesaj ve kod geldi ancak bir günde kargo şirketi neredeyse 1 haftadır kargoyu benden almadığı için iade sürecini başlatamıyorum. Kendilerine uzun telefon beklemeleri sonucunda bir kere ulaşabil...
A101 internet sitesi üzerinden 18 Nisan'da satın aldığım ürünü beğenmediğim için iade kodu oluşturdum. Ancak kargoya vardığımda kodun hatalı olduğunu ve işlem yapamadıklarını belirttiler. Müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim ve işleme aldıklarını söylediler. 20 gün bekledikten sonra yeni b...
21 Mart günü A101'den aldığım ürünü İstanbulkart ile ödedim. Ancak ürün fiyatını yanlış yere koymuşlar, bu yüzden fiyat farklı çıktı ve iade etmek istedim. Fakat İstanbulkart ile ödediğim için iade yapılamayacağını belirttiler. Sorunuma çözüm bulmak yerine beni ilgisiz bir şekilde geri çevirdiler. B...
A101 uygulamasından yaptığım siparişim için iade isteği oluşturdum müşteri hizmetleri tarafından ve mail ile ürünün atılmadığına dair görselleri iletmeme rağmen tam 41 gündür iade kodu alamıyorum ve her seferinde 15 dakika temsilciye bağlanmayı sabırla bekleyip yalnızca en kısa sürede tarafınıza ger...
A101 internet sitesinden aldığım ürünümü iade etmek için uğraşıyorum fakat iade kodu alamıyorum. Bu süreçte iade süresi dolmuş olacak. Bu kadar sıkıntılı bir internet alışverişi daha önce hiç yapmadım. A101 online alışveriş yetkililerinin bu konuyla ilgilenmesini bekliyorum.
Yorumlar