Dorbi Kakao Ürününde Metalik Koku Ve Tuzlu Tat, Mağaza İadeyi Reddetti

A101 Batı Ataşehir mağazasından aldığım Dorbi kakao isimli ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü hazırlayıp kullandığımda, kakaoya hiç benzemeyen, pis ve yoğun bir metalik koku fark ettim. Tat olarak da kakao tadı yerine son derece kötü, tuzlu ve metalik bir tat vardı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de tamamen kullanılamaz bir ürünle karşı karşıya kalmama neden oldu.

Sorunu fark ettikten sonra ürünü aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza ürünü geri almayı kabul etmedi. Hem bozuk ve kalitesiz bir ürün satılması hem de ardından mağazanın destek olmaması nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bu problem nedeniyle, öncelikle aldığım ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunu başka müşterilerin de yaşamaması için Dorbi kakao ürününün gerekli kontrollerinin yapılmasını ve bu sorun tespit edilirse ilgili ürünlerin acilen satıştan kaldırılmasını istiyorum.