Ana Sayfa
TOD Tv
Süper Lig
Söz Verilen Taraftar Paketi Ücret İadesi Yapılmadı

ID:35471900

Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Taraftar Paketi Ücret İadesi Yapılmadı

Selahattin

TOD Tv

16 Mart 18:36

1.205

Bein tod ilk önce taraftar paketini 01.12.2025 tarihinde 2232₺ karşılında satın aldım. Daha sonra Süper Lig paketine geçmek istediğimi müşteri temsilcisine anlattım. Süper lig paketi satın alıp tekrardan iletişime geçmemi taraftar paket üyeliğimden kalan ücret iadesini yapabileceklerini ilettiler. Daha sonra 07.03.2026 tarihinde 1745₺ vererek Süper Lig paketi satın aldım. Müşteri temsilcisine bağlandığımda herhangi bir ücret iadesi olmayacağı konusunda geri bildirim aldım. Konu ile ilgili yardımlarınızı bekliyorum.

soz-verilen-taraftar-paketi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

soz-verilen-taraftar-paketi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Selahattin

23 Mart 19:08

Süper Lig paketini aldım, taraftar paketindeki 2232₺ ücretin iadesini bekliyorum ancak iade gerçekleşmedi ve bu süreç çok kötü.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Satın Alınan Paket İçin İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Metin

TOD Tv

19 Ekim 2025 12:53

923

02.10.2025 tarihinde Tod TV üzerinden Beşiktaş taraftar paketini yanlışlıkla satın aldım. Hemen ardından durumu fark edip canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, doğru paketi satın almam ve yanlış aldığım paketin iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine ikinci...

1 Destek

Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yeniden Ücretlendirildim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Abdurrahman

TOD Tv

09 Eylül 2025 14:42

757

2024/2025 futbol sezonu için beın Connect uygulamasından 1 yıllık Süper Lig paketi satın aldım ve ücretini peşin ödedim. 08/09/2025 tarihinde hesabımda, paketimin bitiş tarihinden sonra hiçbir onayım alınmadan yeni bir tarife oluşturulup adıma 1515,62 TL tutarında fatura çıkarıldığını fark ettim. Ay...

onayim-olmadan-yeniden-ucretlendirildim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

onayim-olmadan-yeniden-ucretlendirildim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Üst Pakete Geçince Alt Paketim İptal Edilmedi, İletişimden Sonuç Alamıyorum

Özgür

TOD Tv

25 Mayıs 2025 11:59

2.616

15.03.2025 tarihinde tod f-1 yıllık eğlenceli f-1 paketi abonesi oldum. 22.03.2025 tarihinde bir mesaj geldi. Avantajlı fiyat ile süper lig paketi teklif edildi. Bende kabul ettim ve Spor Extra Paketi -Yıllık Spor Extra Paketi ne katıldım. Ben bu pakette f-1 yarışları da dahil ve ben üst pakete geçi...

Yanıltıcı Paket Yükseltme Süreci

Burak

TOD Tv

02 Nisan 2025 20:06

4.211

Hâlihazırda Beşiktaş taraftar paketimin bitmesine 9 ay varken, paket yükseltme amaçlı 21.03.2025 saat 21:50 civarı müşteri hizmetleri ile görüşerek süper dolu paketine yükseltme yapmak istediğimi, fakat internette bu şekilde yapıldığında eski üyeliğin taksitlerinin kesilmeye devam ettiğine dair birç...

1 Destek

Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yaptım Ama Maç İzleyemiyorum, Derhal İade Bekliyorum

Alparslan

TOD Tv

27 Aralık 2025 15:23

710

Ağustos ayının başında Süper Lig maçlarını izlemek için Tod TV üzerinden Bein Connect kuruluşuna ait Süper Lig sezonluk paket satın aldım. 8 Ağustos tarihinde kredi kartımla 4.188 TL tutarında, 12 aylık taksitli tek çekim olarak ödememi gerçekleştirdim. Ödeme kart ekstreme yansımış olmasına rağmen o...