A101 Değişim kargo firması

01.11.2025 tarihinde A101 internet mağazasından Pierre Cardin Elektrikli Çelik Çay makinesi siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, çelik olması gerekirken altı plastik, üstü cam olan farklı bir model çıktı. Ürünü hediye olarak aldığım kişi de bana, ürünün beklediğimiz gibi çıkmadığını iletti. ...

03.10.2025 tarihinde A101 internet mağazacılığı üzerinden 58'' UHD Smart HI-LEVEL marka televizyon (Sipariş No: 3125100236883892) satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra, yetkili servis aracılığıyla kurulum yapıldı ancak televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi. Yetkili servis, hasar tuta...

A101 online alışveriş sitesinden yaklaşık 15 gün önce dolap sipariş ettim. 15 gün sonunda kargo firması tarafıma ulaşıp ürünün kırık geldiğini tutanakla beraber iade için gönderildiği bildirildi. Aldığım ürün daha elime ulaşıp kusurlu olduğunu bile bilmeden ürüne zam gelmiş. Müşteri hizmetlerini ara...

Ürünümü bir gün de kargo adlı şirket gelip almadığı için iade yapamıyorum. 29 Mart'tan beri açtığım şikayet kayıtlarına dönüş olmuyor. Kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşılamıyor, param çöp oldu. Para iademin yapılmasını istiyorum. A101 çağrı merkezi 'kaydınızı açtık' diyerek beni oyalıyor, bir sonu...

A101 Online Sitesi'nden 3124040829018804 numaralı siparişim içerisinde yer alan Homend Functionall 2846H Blender Hazneli Mutfak Robotu ürününü sipariş verdim. Bir günde kargo firması tarafından kargo getirildi. Kargoyu kontrol etmem için kargo personelinin beklemesini rica ettim, fakat 'Bekleyemem, ...

Homend Genel Müdürlüğü ve A101 Genel Müdürlüğü dikkatine; Homend firmasına, Homend marka dikey ütü iadesi ile ilgili yapmış olduğum 03949141_1017 numaralı talebimle ilgili olarak ekte yer alan servis raporunuzu A101 firması kabul etmemektedir. Aşağıda A101 firmasından gelen yazıyı görmektesiniz. Ya...

6 Temmuz da Elazığ Çarşı Mahallesi A101 den aldığımız Onvo 50 inç TV servis tarafından açılınca kırık çıktı. TV kutusunun köşesinde ezilme olduğu için kargo kaynaklı diyerek Onvo firması garanti kapsamına almadı. A101 genel merkez ise henüz değişim iade talebimize cevap vermedi. Sonuca göre tüketici...

A101 den aldığım Philips marka TV ekranı sorunlu çıktı servis raporda verdi değişim ve iadesi uygun diye fakat bir türlü almaya gelmediler 1 aydan beri bekliyoruz Horoz Lojistik gelecek diye marketten elektronik bir şey almam yakışmadı A101 saygılar.