to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, A101'den SEG marka buzdolabı ve yine SEG marka çamaşır makinesi almak istedim. Çamaşır makinesi için bilgilendirme SMS'i geldi, ayrıca Vestel tarafından da nakliye ve kurulum için arandım. Fakat buzdolabım için ne SMS geldi ne de Vestel'den bir arama oldu. Aldığım şubeye gittim, girişini yaptıklarını, A101 müşteri iletişim merkezine sorabileceğimi söylediler. Orayı aradım, SEG ile görüşmem gerektiğini belirttiler. SEG'i aradığımda herhangi bir kayıt olmadığını, mağazadan sipariş numarasını öğrenip tekrar aramam gerektiğini söylediler. Mağazadan öğrendiğim sipariş numarası çamaşır makinesine aitti. Tekrar SEG'i aradığımda buzdolabı için nakliye ve kurulum kaydının açılmadığını söylediler. Mağaza müdürüne ilettiğimde, bölge müdürü ile konuşacağını belirtti. Bölge müdürü merkez ile konuşup bilgi alacakmış. Bölge müdürünün söylediğine göre buzdolabı 4 gün önce nakliyeye çıkmış, ancak buzdolabım ne nakliyede görünüyor ne de SEG'de kaydı var. Kiracıyım, başka bir eve taşınıyorum ve sıfırdan eşya alıp evi yerleştiriyorum. Yeni eve çıkmak için 15 gün sürem var. Bu süre içinde buzdolabımın acil gelmesi gerekiyor, yoksa bütün yiyeceklerim ve ayrıca hayati önem taşıyan ilaçlarım bozulacak. Para iadesini sorduğumda, ürün elinize ulaşmadığı için para iadesi de yapılamıyor cevabını mağaza müdüründen aldım. Bu tarz ürünleri güvenilir siteler haricinde almak mantıklı değil, bunu yaşayarak görmüş oldum.
23.04.2026 tarihinde saat 09.00–09.10 civarında Konya Meram Uzman İş Merkezi altındaki A101 şubesine 23 Nisan’da geleceği duyurulan manyetik blok ürün için gittim. Mağazaya saat 08.30’da geldiklerini, ürünün o saatte satıldığını söylediler. Asıl sorun üründen çok, personel ve mağaza müdürünün tavırl...
11.09.2025 tarihinde Bursa Kestel Eğitim Caddesi'nde bulunan c274 kodlu A101 mağazasından buzdolabı almak için gittiğimde İ****** C**** adlı personel ile görüştüm ve buzdolabı satın aldım. Eve döndüğümde, faturayı incelediğimde ise istediğim ve satın aldığım buzdolabı yerine tamamen farklı bir model...
7 Haziran akşamı Hadımköy A101 şubesinde yaklaşık 19:00 civarında alışveriş yaptım. Kasadaki görevli personelin tavır ve davranışları oldukça olumsuzdu. Alışveriş yaptığımız için mutsuz olduğu, bize hizmet vermekten rahatsız olduğu net bir şekilde hissediliyordu. Hatta yanındaki arkadaşının mesaisi ...
Son tüketim tarihi 9 Eylül olan bir kiloluk tereyağı baştan aşağı küflü çıktı. İletişim merkezini arıyorum ne yazık ki konuşmayı dahi bilmeyen kişiler ile muhatap oluyorum. İzninin Hacıosman Köyü'nde ikamet ediyorum buradan merkeze arabayla 40 dakikalık yol var bana iletişim kurduğum kişiler markete...
Gaziantep Şahinbey Yeditepe A101 mağazasından Kivi marka çapa makinesi aldım. Makinenin servisi olmadığı için kendimiz kurduk. Makine kurulum sonrası çalışmadı. A101 mağazasına durumu ilettiğimde benimle ilgilenilmedi. Yetkili müdür, merkezle çözemediklerini bana iletti. Kivi markasının müşteri ilet...
SEG 
Vestel 
Yorumlar