Ana Sayfa
A101
Değişim
Bozuk Çıkan Zeytin İçin İade Veya Değişim Talebime Çözüm Sunulmadı

ID:34021591

Bozuk Çıkan Zeytin İçin İade Veya Değişim Talebime Çözüm Sunulmadı

Pınar

A101

22 Ekim 2025 15:27

346

16 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye İGDAŞ A101 şubesinden Tukaş kalamata usulü yeşil zeytin satın aldım. Ürünü açtığımızda tadında ciddi bir bozukluk olduğunu fark ettik ve kesinlikle tüketemedik. Son tüketim tarihi 25 Ağustos 2027 olmasına rağmen zeytinler bozuk çıktı.

A101 mağazasını aradım, fişimi kaybettiğimi belirttim. Parti numarası ve son kullanım tarihi istendi, bu bilgilerle Tukaş firmasına şikayet kaydı oluşturuldu. Tukaş’tan tarafıma dönüş yapıldı ve parti numarası ile son kullanım tarihinde herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Ancak üründe ciddi bir bozukluk olduğunu ve tüketemediğimizi iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ürün için yaklaşık 125-135 TL arası bir ücret ödedim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve dijital slip elimde mevcut. Bu markada ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Ücret iadesi ya da ücret iadesi mümkün değilse ürün değişimi konusunda destek bekliyorum. Dikkatli bakılırsa görseli zaten Bu ürünün suyunda da bir böyle bir bozulma gibi bir şey var Berrak değil. Sorunun acil bir şekilde çözümlenmesini tarafıma iade veya iade olmuyorsa değişim talep ediyorum.

bozuk-cikan-zeytin-icin-iade-veya-degisim-talebime-cozum-sunulmadi-2.jpg

Tukaş

İGDAŞ

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haluk sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Aldığım Küflü Zeytine 4 Ay Boyunca Çözüm Sunulmadı

Haluk

A101

31 Mayıs 2025 21:48

381

A101'den 09.11.2024 tarihinde, fiyatı uygun olduğu için daha sonra tüketmek üzere aldığım 800 gram ağırlığındaki Tukaş marka zeytin, kapalı pakette olmasına, serin ve kuru yerde muhafaza edilmesine ve son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen küflenmişti. Bunu, 20 Ocak 2025 tarihinde tüketmek için bu...

A101’den Aldığım Küflü Zeytine 4 Ay Boyunca Çözüm Sunulmadı

A101 Mağazasında İade Sorunu: Yenilmeyecek Durumda Zeytin

Fatih

A101

02 Şubat 2025 16:18

904

Malazgirt Mh 371/b, 1014. Sk. 6. Sk, 06000 Çankaya/Ankara adresinde bulunan A101 Mağazasından 01.02.2025 tarihinde Tukaş marka zeytin satın aldım. Kutu içerisinde açtığım zeytin yenilmeyecek kadar tuzlu, tanelerinin kötü ve kokuyor olması nedeniyle mağazaya gidip iadesini talep ettim. Mağazadaki Kas...

1 Destek

Şerife sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Zeytinler Bozuk Ve Yanıltıcı

Şerife

A101

27 Mart 2025 11:11

968

27.01.2025 Tarihinde a-101 mağazasından kampanya indirimli 6 paket 'Tukaş Siyah Zeytin XS-2xs 800 gr' aldım. Evde daha önce başka yerden aldığım 2 paket vardı. Önce onları tükettik, dün A101 den aldığım paketleri açtım ve tadı inanılmaz kötüydü. Açılmamış paket olmasına rağmen bozulmuş tadı vardı. S...

A101'den Aldığım Zeytinler Bozuk Ve Yanıltıcı

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Raf Ve Kasa Fiyatı Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Hakan

A101

05 Eylül 2025 19:37

664

05/09/2025 tarihinde saat 14:51’de Adana Yüreğir şubesinden A-101’den Tukaş kırma yeşil zeytin 900g ürünü satın aldım. Ürünün rafında indirimli olarak 125 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen, kasada 250 TL’den işlem yapıldı ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Fiş numaram: 14824020509513800116’d...

A101'de Raf Ve Kasa Fiyatı Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Aşırı Tuzlu Zeytin Ve İade Sorunu

Ali

A101

04 Şubat 2025 16:49

579

Merhabalar 29.01.2025 tarihinde A101 den Tukaş zeytin aldım, Aldığım 15 adet zeytinin 4 kutusunu açtım ve hepsi çok aşırı derecede tuzlu çıktı ne yaptıksa tuzu gitmedi tekrar iade etmek istedim, ama mağaza personeli değişim yapmayacağını söyledi. Ben mağdur oldum. Gerekenin yapılmasını ve yerine ba...