Ayıplı Saç Kesme Makinesi Ve A101'in İade Reddi

18.06.2026 tarihinde A101 Atakum Mimar Sinan Mahallesi Mustafa Kemal Bulvarı şubesinden Sinbo marka sch1905 model saç kesme makinesi satın aldım. Ürünü eve gelip şarja taktım, şarjı yüzde yüz dolduktan sonra prizden çıkardım ancak cihazı kullanmaya başladığımda yaklaşık 1 dakika içinde şarjının tamamen bittiğini gördüm. Bu durumu da videoya çekerek özellikle kayıt altına aldım.

19.06.2026 tarihinde fişimle birlikte ürünü iade etmek için tekrar satın aldığım mağazaya gittim. Ancak mağaza görevlileri ürünü iade almamak için “amirlerimize sormamız lazım” diyerek süreci sürekli yokuşa sürdüler ve sonuç olarak ürünü iade almadılar. On yıllardır müşterisi olduğum bir mağazadan bu kadar basit ve açık bir ayıplı ürün konusunda bile bu şekilde zorluk çıkarılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Hem ürünün daha ilk kullanımda arızalı çıkması hem de mağaza personelinin uzatıcı ve çözümsüz tutumu nedeniyle A101’e karşı güvenimi kaybettim. Ayıplı olduğu açıkça ortada olan bu ürünün, elimde fiş de bulunmasına rağmen iade alınmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Sinbo marka sch1905 saç kesme makinesinin, A101 tarafından hiçbir bahane üretilmeden derhal ücret iadesi şeklinde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.