to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde A101’in aktüel ürünlerinden Schafer Kraft Siyah Vigo başlıklı saç kurutma makinesini 600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü mağazada kısa süreli denediğimde bir sorun yoktu. Ancak eve gelip ikinci kullanımımda, makine birkaç dakika çalıştıktan sonra arka kısmındaki pervane bölümünden aniden bir patlama sesi geldi ve cihaz çalışmaz hale geldi.
Faturam elimdeydi, hemen ertesi gün ürünü ve faturasını alıp satın aldığım A101 şubesine (faturamın görseli galerimdedir) gittim. Ancak mağaza çalışanları iade alamayacaklarını, ellerinden bir şey gelmediğini ve kutunun üzerindeki markanın müşteri temsilcisini aramamı söylediler. Ayrıca yetkili kişinin pazartesi iş başı yapacağını, fakat o geldiğinde de bir çözüm sunamayacağını belirttiler. Bu yaklaşım karşısında mağdur oldum.
Ben ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Hem arızalı bir ürün satılması hem de iade ve çözüm konusunda yardımcı olunmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
A101 den 07. Ocak 2025 tarihinde Pier Cardin marka saç kurutma makinesi aldım. 5. Kullanımda içerisinden gürültülü bir ses (çat) ve duman çıkarak makine bozuldu. İçerisinden kırık pervane parçaları çıktı. Bende makineyi almış olduğum A101 mağazasına gittim ve makineyi iade etmek istediğimi söyledim....
A101 onlinedan aldığım (ürün kargoya geç verildi. Elime geç ulaştı) Schafer ventus saç kurutma makinesi ilk kullanımda aşırı ısındı ve kendiliğinden kapandı bir gün sonra tekrar denedim yine aynısı oldu. İade için A101 onlinedan iade talebinde bulundum ama iade kodu göndermedi yetkili servis raporuy...
A101'den 01.01.2025 tarihinde Pierre Cardin Ionic Air saç kurutma makinesi aldık. Bu akşam, 18.01.2025 tarihinde, kızımın saçlarını kuruturken ani bir patlama sesiyle arkasındaki kapak fırlayarak pervanesi kırıldı. Üstelik parçaları hem bana hem de kızımın yüzüne çarptı. Çok korktuk, çok büyük bir k...
A101'den 05.06.2025 tarihinde aldığımız saç kurutma makinesinin iadesi kabul edilmedi. Fişi ile birlikte mağazaya gittik, ancak prosedür gereği iade alınamayacağı söylendi. Satın alma sırasında çalışan, iade kabul edilmediğine dair herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Gereken yerlere başvurup şikayet...
A101 kapıda uygulaması üzerinden saç kurutma makinesi satın aldım, ürünü teslim ettiler, ancak ilk kontrolümde güvenlik bandının açılmış olduğu, ürün üzerinden kılcal çizikleri olduğunu gördüm, bunlara rağmen ürünü kullanmayı düşündüm. Makineyi prize takıp çalıştırdığımda içinden dumanlar ve çok köt...
Schafer 
Kraft Baby 
Yorumlar