Araç Ve Tescil Belgesi Teslim Edilmedi

İstanbul Esenyurt S********* E***** Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 5 Şubat 2026 tarihinde Volta vpm1 elektrikli 4 tekerli aracı 219.990 TL tek çekim ödeyerek satın aldım ve sözleşmede teslimat süresi açıkça 15 gün olarak yazıyordu. Buna rağmen aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın ne aracı teslim alabileceğim ne de tescil belgesine ulaşabildim.

Yaşadığım mağduriyet sürecinde önce aracı aldığım mağaza ile görüştüm; ancak mağaza hiçbir şey yapamayacaklarını, sistemsel bir yetkileri olmadığını söyleyerek yardımcı olamadı. Defalarca kez müşteri temsilcilerini aradım; her seferinde “size döneceğiz” denilip telefon kapatıldı, fakat ne arayan oldu ne de somut bir çözüm sunuldu.

Hem ödediğim yüksek meblağ hem de bu kadar uzun süre boyunca araçsız ve belgesiz bırakılmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Volta vpm1 elektrikli aracın ve tescil belgesinin derhal teslim edilmesini istiyorum. Eğer aracı ve tescil belgesini teslim etmeyeceklerse, beni bir buçuk ay boyunca beklettikleri için sadece ödediğim tutarı değil, aracın güncel bayi satış değeri üzerinden iade yapılmasını talep ediyorum.