to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde saat 20.30 sularında Aksaray Merkez’de bulunan A101 marketten aldığım Xroll Gofret’i tüketirken gofretin içinde siyah renkli yabancı maddeler fark ettim. Ürünü yerken ağzımda acı bir tat hissettim, sonrasında gofreti kontrol ettiğimde iç kısmında siyah bir şeyler olduğunu gördüm.
Gıda güvenliği açısından beni oldukça tedirgin eden bu durumun incelenmesini ve ilgili parti üzerinde gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca satın aldığım bozuk ürünün ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Durumu daha net görebilmeniz için ürünün fotoğraflarını da şikayetime ekledim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Şikayet Konusu: Üründe Yabancı Madde Tespiti Sayın Yetkili, 01.06.2025 tarihinde satın aldığım Xroll marka gofretin içinde siyah renkte yabancı bir madde bulunmuştur. (Fotoğraf ekte sunulmuştur.) Ürünü tüketmeden önce fark ettiğim bu durum hem hijyen hem de insan sağlığı açısından ciddi bir risk ...
21.08.2025 tarihinde saat 15.34’te Fethiye Seydikemer’deki bir A101 mağazasından son kullanma tarihi 21.02.2026 olan Ülker çikolatalı gofret satın aldım. İndirimde olan bu ürünün ambalajında herhangi bir sorun olmamasına rağmen, açtığımda gofretin üzerinde nokta nokta bozulmalar olduğunu fark ettim ...
09.09.2025 tarihinde Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi'indeki a-101 şubesinden 5 adet Xroll Fındık Kremalı Tekli Büyük Paket gofret (ü. T. 05.08.2025, parti no: 9911h501) satın aldım. Ürünlerin ikisini açtığımda içlerinin tamamen boş olduğunu, ayrıca bayat ve ekşimiş olduklarını fark ettim. Bu durum h...
24.11.2025 tarihinde A101 marketten aldığım Xroll çilekli 4’lü pakette ciddi bir sorun yaşadım. Paketin içinden çıkan ürünlerin bir tanesinde, paketin neredeyse yarısı yoktu. Diğerlerinde ise ürünler şişirilmiş ve birer ikişer eksik şekildeydi. Ürünün son tüketim tarihi 10.10.2026 olarak görünmesine...
26.09.2025 tarihinde Samsun Vezirköprü Hanzade Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım Xroll gofretin içinden plastik tarzı bir ip çıktı. Gofreti çocuğuma verirken fark ettim, aksi halde çocuğum bu yabancı maddeyi yiyebilirdi. Ürünün fişi elimde mevcut, alışveriş saatim 10:15’tir. Bu durum hem hi...
Yorumlar