Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Finike Hasyurt Mağazasında Kasiyerin Kaba Davranışı Ve Üslup Sorunu

profile
Emirhan
10 Aralık 2025 22:58
323

10.12.2025 tarihinde saat 21.03 civarında Antalya Finike Hasyurt’taki A101 mağazasına alışverişe gittim. Mağazanın kapanmasına henüz 13 dakika varken kasada görevli ismini bilmediğim personel, kasa kapanıyor diyerek acele ettirdi. Annem kasada ürünleri geçirirken alacağım bir ürünü unuttuğumu fark edip almaya gittim ve yaklaşık 30 saniye kadar geciktim. Döndüğümde kasiyer, müşteriler bekliyor diyerek kaba bir üslupla bana seslendi.

Sonrasında şifre girmem gerekiyordu, geç kaldığımı ima eder şekilde yine kaba bir tavırla şifreyi girmemi istedi. Şifreyi girdikten sonra fişi istedim, bu kez de “vereceğim” tarzında, yine kaba ve üslupsuz bir şekilde cevap verdi. Bunun üzerine kendisine sakin olmasını, müşterilere karşı üslubuna dikkat etmesini rica ettim ancak buna rağmen kendini haklı çıkarmaya çalıştı. Başka müşterilerin önünde sergilediği bu tavır hiç hoş değildi, gereksiz yere polemik yarattı. Sonrasında iyi akşamlar dileyip mağazadan ayrıldım, daha fazla tartışmaya girmek istemedim.

A101’lerin genel olarak müşterilere karşı daha kibar ve anlayışlı olması gerektiğini düşünüyorum. Özellikle bu kasiyerin müşterilere karşı üslubunun düzeltilmesini, daha kibar ve tatlı dilli olması yönünde uyarılmasını, bu konuda mağaza yönetiminin personeli bilgilendirmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aylin
09 Ağustos 2025 17:49
467

A101 Kasiyerin Kaba Davranışı Ve Müdürle Görüşme Engeli

profile
Eda
04 Haziran 2025 22:05
1.339

A101 Kapalıyol Şubesinde Personel Davranışları Ve Fiyat Uyuşmazlığı Sorunu

profile
Hava
22 Eylül 2025 14:20
837

Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Serpil
23 Kasım 2025 18:56
343
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri