Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Açılmayan Kutu Yüzünden Yanlış Ürün Ve İade Sorunu!

profile
Bilge
17 Kasım 2025 13:27
489

Merhaba, 09.11.2025 tarihinde Acil ihtiyaçtan A101 den saç kurutma makinesi almak istedim. Aradığım profesyonel makineydi, uç kısmini görmek istedim kutuyu açamayız dediler. Eve geldim kutuyu açtığımda ürünün benim ihtiyacım olan uca sahip olmadığını görünce 10.11.2025 günü ucunu görünce kutudan çıkarmadığım ürünü iade götürdüm. Almadılar. Yetkili servis belgesi gerekiyormuş. Yetkili servisi aradım öyle bir belge yok! Açmadan sattıkları ürünü almak zorundalar dedi.
Sizden ricam ürünü alsınlar ve paramı iade etsinler. Teşekkür ederim

acilmayan-kutu-yuzunden-yanlis-urun-ve-iade-sorunu-2.jpg
Bilge
Bilge
17 Kasım 2025 13:20

Merhaba, 9 Kasım da a101den fön makinesi almak istedim. Profesyonel olup olmadığını anlamak için başlığı görmek istedim, kutuyu açamayız dediler. Aldım eve getirince sadece ürünün başlığına baktım ve geniş olduğunu görünce 10 kasımda geri götürdüm. Teknik servisten çalıştığına dair belge istediler. Bana verirken çalıştığını göstermedikleri halde. Teknik servisi aradım böyle bir belge yok sattıkları gibi alacaklar dediler. A101 fişe bile takmadığım ürün için belge istiyor. Teknik servis böyle bir belge yok diyor. Ürünün iadesi ve paramı istiyorum Desteğiniz için teşekkürler

Bilge
Bilge
22 Kasım 2025 08:30

Henüz bir gelişme yok. Çok üzgünüm

Bilge
Bilge
03 Aralık 2025 13:45

Emekli bir vatandaşım. A101’den aldığım ürünü ertesi gün iade etmek istedim. Tüketici olarak yedi gün içinde iade hakkım olmasına rağmen mağaza ürünü geri almadı ve mağdur oldum. Bu durumu Bilge Beğde olarak, yaklaşık 13 Kasım haftasında Şikayetim Var platformuna yazdım. Ancak ne süreçle ilgili bilgi verildi ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Hem A101’in iade talebimi reddetmesi hem de Şikayetim Var platformunun sessiz kalması beni çok üzdü. Hakkımın korunmasını, şikayetimin ciddiye alınmasını, A101’in benimle iletişime geçerek ürün iadesini gerçekleştirmesini ve sürecin Şikayetim Var tarafından takip edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süeda sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Saç Kurutma Makinesi İadesi Kabul Edilmedi

profile
Süeda
08 Haziran 2025 20:30
1.009

profile
Aylin
11 Ağustos 2023 09:54
1.087
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aziz
28 Ocak 2025 13:25
1.263
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuz
20 Haziran 2023 17:41
1.373
"Teşekkürler"

profile
Osman
26 Ocak 2025 18:46
1.137

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri