Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Kutulu Üründen Dolayı Haksız Yere Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Çiğdem
09 Kasım 12:07
170

9 Kasım saat 11:20 civarında Z*** P*** Seyhan şubenize gittim ve Paşabahçe çerez tabağına bakarken, tabak rafta geride ve kutusu açık şekilde duruyordu. Kutunun arkasına doğru uzanırken, tabak yere düşüp kırıldı. O sırada kasadaki S**** isimli çalışan, tabağı benim ödemem gerektiğini söyledi. Ben ise tabağı elime bile almadığımı ve kutunun zaten açık olduğunu belirttim. Buna rağmen, sistemde böyle olduğunu söyleyerek 134 TL ödeme almaya zorlandım.

Tabağın kutusunun açık bırakılması ve rafta geride olması tamamen mağaza çalışanlarının sorumluluğunda olmasına rağmen, bana saygısızca bir tavırla yaklaşılması ve ücretin zorla tahsil edilmesi beni çok rahatsız etti. Olay sırasında başka bir çalışan yoktu ve herhangi bir özür ya da çözüm teklifi de sunulmadı. Ödediğim ücretin fişini aldım.

Başkasının açık bıraktığı bir üründen dolayı mağdur edilmek istemiyorum. Ödediğim 134 TL’nin iadesini ve personelinizin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Can sonucu yetersiz buldu

Can
24 Aralık 2024 15:45
2.135

Murat
04 Mart 2024 21:59
553
A101 Değişim Ve İade
A101 Değişim Ve İade
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Cansu
03 Aralık 2023 13:04
742

Bozuk Et İadesinde Yaşanan Zorluklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Özden
28 Haziran 17:02
1.105
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri