to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Flavel fvl1090 mini buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 3125122636270415’tir. Siparişi verdiğim tarihten itibaren ürünüm yaklaşık iki hafta boyunca kargoya dahi verilmedi.
Bu süreçte defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünün 5 iş günü içinde kargoya verileceği ve sonrasında da 3 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süreler geçtiği halde ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi. Buna rağmen müşteri hizmetleri ürünü “paketlendiği” gerekçesiyle iade talebimi de kabul etmedi.
Siparişim üzerinden üç hafta geçmiş olmasına rağmen şu an ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim parayı geri alabiliyorum. Üstelik aldığım ürünün bir taksitini de ödemiş durumdayım. Ürünün en geç 9 Ocak Cuma gününe kadar tarafıma teslim edilerek mağduriyetimin giderilmesini, eğer bu tarihe kadar teslim edilmeyecekse siparişimin iptal edilerek ürünün iade alınmasını ve ödediğim tutarın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
03/12/2024 tarihinde internet üzerinden A101 Ekstra'dan bir Flavel Markalı Mini Buzdolabı siparişi vermiştim. Bir gün sonra hesabımdaki "iptal" butonuna basarak siparişimi iptal ettim. A101 Ekstra'nın müşteri hizmetlerini arayarak siparişinin iptalini da belirttim ancak siparişinin iptali ancak bir ...
12.08.2025 tarihinde A101’in internet sitesinden Flavel marka 1 mini buzdolabı siparişi verdim. Ürün 14 Ağustos 2025’te Sultantepe Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Özlem Apartmanı No 43/1 a Üsküdar İstanbul adresine teslim edildi. Teslimattan sadece 10 dakika sonra ürünün kapısının hasarlı olduğunu fark...
A101 internet sitesinden aldığım buzdolabını, kargo firması pazartesi 08:46'da mesaj atarak gün içerisinde teslim edeceğini belirtmiş. Aynı firma 30 dakika sonra gelip adreste olmadığımı görüp ürünü dönüşte veya birkaç gün sonra 1 gün önceden haber vererek teslim edileceğini belirtti. Ancak dün (5/3...
04.10.2025 tarihinde A101 online mağazasından 3125100446160033 sipariş numarası ile 13.999 TL bedelle Flavel marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme bulunmuyordu. Ürünün ücretini peşin ödedim ancak ürünüm uzun süre boyunca teslim...
A101 şirketine Flavel marka mini buzdolabı siparişi verdim. Siparişi verdikten 2 gün sonra ürünün fiyatı 300 TL olarak indirime girdi. Müşteri hizmetl...
Yorumlar