Ana Sayfa
A101
Online Alışveriş
A101’den Alınan Ürünlerin Teslimat Ve Kurulumunda Yaşanan Ciddi Mağduriyet

ID:33700450

A101’den Alınan Ürünlerin Teslimat Ve Kurulumunda Yaşanan Ciddi Mağduriyet

Selvihan

A101

17 Eylül 15:41

1.499

A101 internet mağazasından 06.06.2024 tarihinde Sek scm 10.012 Innova Ion çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve televizyon satın aldım. Birkaç gün sonra buzdolabı ve bulaşık makinesi teslim edilip kurulumu yapıldı, televizyon ise bırakıldı fakat kurulumu yapılmadı. Ancak çamaşır makinem bugüne kadar teslim edilmedi. Ürün teslim edilmemiş olmasına rağmen bana teslim edildiğine dair mesaj gönderildi.

Defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım, ürünün teslim edilmediğini belirttim. Her seferinde “Beş iş günü içinde dönüş yapılacak” denildi fakat kimse dönüş yapmadı. Sonrasında tekrar aradığımda ise “Çamaşır makineniz gelecek” denildi, fakat hala bir gelişme yok. Televizyon için de bugün servis geleceği söylendi, tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Sürekli “Geleceğiz” denilip gelinmiyor, bu nedenle dışarıdaki işlerimi de halledemiyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum.

Sipariş bilgilerim ve faturam elimde mevcut, gerekirse ekleyebilirim. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Benzer bir mağduriyeti kardeşim de yaşadı. A101’den çamaşır makinemin acilen teslim edilmesini, televizyonum için de servisin en kısa sürede gelmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Sek Süt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra Ürün Teslim Edildi Görünüyor Fakat Herhangi Bir Kayıt Yok

Ecem

A101

10 Temmuz 2024 22:55

8.214

27.06.2024 tarihinde A101 Ekstra Uygulaması üzerinden 3 ürün sipariş verdim (Sipariş no:31240662776071462 // Teslimat no: 5312****81). Bunlardan ikisi olan SEG BM 6001 6 Programlı Bulaşık Makinesi ve SEG cm 1212 e 12 kg 1200 devir Çamaşır Makinesi tarafıma 3.07.2024 tarihinde Vestel yetkili servis t...

1 Destek

A101den Alınan Beyaz Eşyaların Geç Teslimatı Mağdur Ediyor

Halil

A101

28 Mayıs 19:19

3.202

A101'den bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. 10 iş gününde teslim edileceği söylenmişti. 11. iş gününde sadece çamaşır makinesi geldi. Diğer ürünler ise 14 iş günü oldu, hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman geleceği de belli değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talebinizi ald...

Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

A101 İnternet Sitesinden Aldığım Beyazeşya Ürün Teslim Edilmedi

Ceyhun

A101

08 Eylül 2023 11:40

699

A101 internet sitesinden buzdolabı ve çamaşır makinesi sipariş ettim. Sitede 10 iş günü içerisinde ücretsiz teslimat ve kurulum yazıyordu ancak bu süre doldu ve halen ürünlerim gelmedi ve ne zaman geleceğini de bilmiyorum. Taşındığım için yeni evime sıfır ürün olsun diye aldım ancak bu süre zarfında...

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasından Aldığımız Ürünler Teslim Edilmedi.

İlknur

A101

19 Mayıs 2024 20:56

833

A101 tarafından mağdur edildik. Merhabalar 14.04.2024 tarihinde A101 mağazasından bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldık. 10 iş günü içerisinde teslimat edilmesi gereken ürünlerimiz mağazaya gittiğimizde sisteme girilmemiş denildi sonra islendi denildi daha sonrasında ise aldığımız ürünler değil...

20 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Özlem

A101

03 Ekim 12:10

1.756

15 Eylül 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden SEG marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi siparişi verdim. Buzdolabı ve bulaşık makinesi bir hafta içinde teslim edildi ancak çamaşır makinem yaklaşık 20 gündür tarafıma ulaşmadı. Teslimatı gerçekleştirecek taşıyıcı firma Vestel ile i...

Öne Çıkan Konular