to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2024 tarihinde A101 internet sitesinden “Wood'n Love Bello Metal Ayaklı TV Ünitesi 160 cm Siyah-Beyaz” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 3125080494422826). 07.08.2024 tarihinde ürün teslim edildiğinde montaj yerlerinde iki parçada çatlaklar olduğunu fark ettim.
Hemen çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. Çözüm birimi benimle mail yoluyla iletişime geçti ve istedikleri şekilde hasarlı ürünün fotoğraflarını gönderdim. Ancak, fotoğrafların ulaşmadığını belirterek hiçbir çözüm sunmadan talebimi kapattılar ve ilgilenmediler. İlk kez internet sitenizden alışveriş yapmama rağmen mağdur edildim ve sorunuma çözüm bulunmadı.
Ürünü tekrar değiştirmekle uğraşmak istemiyorum. 2.999,00 TL tutarındaki ödemenin (EFT/Havale) tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Eskişehir/Tepebaşı’dır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
24.09.2025 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından Wood'n Love Hira Metal Ayaklı TV Ünitesi 160 cm (Teslimat No: 5330**1103) siparişi verdim. Sipariş üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Ürünü satın aldıktan sonra fiyatının arttığını gördüm ve bu nedenle siparişimi iptal e...
A101 online mağazadan 6 kapaklı bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125100278502954). Ürün tarafıma hiç ulaşmadı, kargoda iptal edildi ve geri gönderildi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü teslim almadığım halde taksit ödemeleri devam ediyor. 7’sinde, 12’sinde, 15’ind...
08.10.2025 tarihinde A101 internet mağazasından Sezeray Ece TV Ünitesi - Safir Meşe/Beyaz modelini sipariş ettim ve ödemesini online olarak yaptım. 11.10.2025 tarihinde teslim edilen ürün, sipariş ettiğim modelle tamamen alakasız ve yanlış bir ürün çıktı. Sipariş numaram: 3125100842773863. Ürünü te...
A101 Ekstradan 09 Haziran 2025 tarihinde 3125060952701570 sipariş numaralı Wood'n Love Hira Metal Ayaklı TV Ünitesi satın aldım. Siparişin ardından Sürat Kargo tarafından TV ünitesinin kırık olarak geldiği ve iade edileceği bildirildi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleri ile düzenli aralıklarla görüş...
04.09.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden English Home marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalıştıramadım ve kalitesi beklentimin oldukça altında kaldı. Bu nedenle 8 Eylül’de ürünü iade etmek üzere kargo firmasına teslim ettim ve fatura numaram: a302025002024392’...
Yorumlar