Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sıtkı sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Alınan Motorun Taksitli Satışında Tek Çekim Mağduriyeti

profile
Sıtkı
24 Ekim 2025 18:06
1.263

16 Ekim’de Gaziantep Şahinbey Üçaklar Mahallesi’ndeki A101 mağazasından RSX4 125 model motor satın aldım. Satış işlemini mağazadaki satış müdürü gerçekleştirdi ve bana ödemenin taksitli olacağı söylendi. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle ödeme, Akbank Axess kredi kartıma tek çekim olarak yansıdı. Faturada da 'tek çekim' ibaresi yer alıyor. Henüz motoru teslim almadım, teslimat pazartesi günü yapılacak.

Bu durum üzerine hem mağazaya defalarca gittim hem de müşteri hizmetlerini her gün aradım. Şikayet dilekçesi oluşturulduğu söylendi ancak 10 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mağaza çalışanları, üst müdürlerinden onay gelmeden iade veya taksitlendirme yapamayacaklarını belirtti. Yarın 60 bin TL’lik ödemenin tamamını tek seferde yapmam isteniyor, ancak bunu karşılayacak gücüm yok ve ödeme gecikirse faiz işleyecek.

A101’den alışveriş yaptığım için mağdur oldum ve çok pişmanım. Satın alma sırasında bana belirtilen taksitli ödeme seçeneğinin sağlanmasını, aksi halde ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

1761419538494.screenshot-2025-10-25-22-11-55-244-commiuigallery.jpg
Sıtkı
Sıtkı
25 Ekim 2025 22:13

Neden yayınlama uzadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilek
02 Haziran 2025 17:53
1.334
A101'dan Alınan Ürünün İadesi Bir Ayı Geçti, Hâlâ Para Yatmadı
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Alışveriş Çeki Ve İade Sorunu

profile
Gökhan
25 Aralık 2024 19:49
59.254
A101 Mağazasında Alışveriş Çeki Ve İade Sorunu

profile
Gökhan
18 Nisan 2025 10:25
1.585
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri