Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Alınan Kule Tipi Vantilatör Beklentileri Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi

A101'den Alınan Kule Tipi Vantilatör Beklentileri Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi
Mehmet
14 Temmuz 19:24
743

12.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Afşin'de bulunan A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.'nin I445 kodlu şubesinden, ekte fişi bulunan Kule Tipi Vantilatör (1.099,00 TL bedelli) ürününü satın aldım. Satın alma işleminde A101 hediye çeki kullanılmıştır.

Ürünü eve götürüp kurulumunu yaptığımızda, salon ortamında beklenen düzeyde serinlik sağlamadığı, üfleme gücünün çok yetersiz olduğu ve soğutma işlevini verimli şekilde yerine getirmediği görülmüştür. Bu nedenle ürünü kullanmaya başladığım ilk gün iade etmek üzere mağazaya başvurdum.

Ancak mağaza bölge sorumlusu, kutunun açılmış olması nedeniyle iade kabul edilemeyeceğini belirtmiştir. Kutunun açılması ürünün çalıştırılması, soğutma performansının ölçülebilmesi açısından zorunludur. Dolayısıyla bu durum Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Maddesinde tanımlanan "ayıplı mal" kapsamına girmektedir.

Ayrıca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 11. Maddesi gereğince, ayıplı malın iadesi hakkım bulunmaktadır.

Bu doğrultuda, ürünün iadesini ve karşılığında ödemiş olduğum hediye çekinin yeniden tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Mehmet
05 Ağustos 20:44

İlgilenen kimse de yok, hâlâ dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

A101den Alınan Arızalı Vantilatör İçin İade Prosedürü Mağduriyeti

Nur
22 Temmuz 21:11
1.357
A101den Alınan Arızalı Vantilatör İçin İade Prosedürü Mağduriyeti
A101den Alınan Arızalı Vantilatör İçin İade Prosedürü Mağduriyeti
+1

Buse
28 Şubat 22:20
1.342
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Alınan Klimada Soğutma Sorunu Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım

Sezgin
27 Haziran 19:39
882
A101’den Alınan Klimada Soğutma Sorunu Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım
A101’den Alınan Klimada Soğutma Sorunu Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

A101’de Ambalajı Açılmamış Üründe İade Engeli Ve Mağduriyet

Burcu
06 Ağustos 20:03
351
A101’de Ambalajı Açılmamış Üründe İade Engeli Ve Mağduriyet
A101’de Ambalajı Açılmamış Üründe İade Engeli Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri