to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Afşin'de bulunan A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.'nin I445 kodlu şubesinden, ekte fişi bulunan Kule Tipi Vantilatör (1.099,00 TL bedelli) ürününü satın aldım. Satın alma işleminde A101 hediye çeki kullanılmıştır.
Ürünü eve götürüp kurulumunu yaptığımızda, salon ortamında beklenen düzeyde serinlik sağlamadığı, üfleme gücünün çok yetersiz olduğu ve soğutma işlevini verimli şekilde yerine getirmediği görülmüştür. Bu nedenle ürünü kullanmaya başladığım ilk gün iade etmek üzere mağazaya başvurdum.
Ancak mağaza bölge sorumlusu, kutunun açılmış olması nedeniyle iade kabul edilemeyeceğini belirtmiştir. Kutunun açılması ürünün çalıştırılması, soğutma performansının ölçülebilmesi açısından zorunludur. Dolayısıyla bu durum Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Maddesinde tanımlanan "ayıplı mal" kapsamına girmektedir.
Ayrıca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 11. Maddesi gereğince, ayıplı malın iadesi hakkım bulunmaktadır.
Bu doğrultuda, ürünün iadesini ve karşılığında ödemiş olduğum hediye çekinin yeniden tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
22 Temmuz 2025 tarihinde Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi A101 şubesinden 1 adet Kiwi kfan 7690 vantilatör satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda yan kapağının açık olduğunu gördüm. Bu durumun bazı ürünlerde gevşek vidalama nedeniyle olabileceğini bildiğim için çalışıp çalışmadığını test etm...
25.10.2025 tarihinde Esenler Çinçindere Caddesi'indeki A101 mağazasından (mağaza kodu: f657) LK-BTS-11 model kablosuz hoparlör satın aldım. Ancak ürünü kullanmak istediğim cihaza uygun girişi olmadığını fark ettim ve hiç kullanamadım. Satın alırken ürünün giriş tipiyle ilgili herhangi bir bilgilendi...
Merhaba. 25.02.2025 tarihinde sahil yolu İzmit/ mağaza kodu: J613 A101 şubesinden akım korumalı 3 USB'li uzatma kablosu satın aldık. Evde televizyon ve şarj aletlerimizde denediğimizde cihazlarımızın fişi uzatma kablosuna tam oturmadı, kesinti yaptı. Meşguliyetimizden dolayı 28.02.2025 tarihinde ann...
A101 Yeni Mağazacılıktan 27.05.2025 tarihinde Fujiplus 24BTU klima aldım. Ürünün kurulumundan sonra soğutma sorunları sebebiyle bir türlü sorunlarım çözülmedi. İlgili firmanın bir çözüm üretmemesine ve ürünü iade etmek istememe rağmen A101 ürünü iade alamayacağını yetkili mağaza sorumluları bildiri....
05/08/2025 Salı günü Samsun Yakakent Merkez Mah. Cumhuriyet Cad. A101 mağazasından Sleepy yüzey temizleme havlusu satın aldım. Yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için, ertesi gün yani 06/08/2025 Çarşamba günü mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Fişim de elimde mevcut (Fiş No: 0029). Ürünleri...
Yorumlar