Ana Sayfa
A101
Değişim
A101'den Alınan Kiwi Sebilindeki Kırılan Parçanın Yedek Parça Bulunamaması Ve Mağduriyetim

ID:35881906

A101'den Alınan Kiwi Sebilindeki Kırılan Parçanın Yedek Parça Bulunamaması Ve Mağduriyetim

Duygu

A101

02 Mayıs 19:18

149

A101 mağazasından 2024 yılında Kiwi marka kwp8555 model sebil satın aldık. Ürün en fazla bir ay kullanıldıktan sonra damacananın içine giren süzgeç kısmı kırıldı ve o günden beri sebil atıl şekilde duruyor. En büyük sorun ise bu parça için hiçbir şekilde yedek parça bulamıyor olmamız.

Önce Kiwi servisini aradık, ancak bu parça için stok olmadığını ilettiler. A101 mağazasına durumu bildirdiğimizde ise onların da Kiwi servisine ulaşamadıkları söylendi. A101 müşteri hizmetlerine de kendimiz ulaşamadık, dolayısıyla muhatap bulamadan mağdur durumda kaldık. Yedek parçası temin edilemeyen bir ürünün bu şekilde satılması hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete yol açıyor.

Bu süreçte ya kırılan parça için yedek parçanın temin edilmesini ya da sebilin ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Kullanım süresi bu kadar kısa olan ve yedek parçası bulunmayan bir ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arıza Yapan Kiwi Su Sebiline Değişim Ve İade Talebi

Cem

A101

12 Şubat 23:06

2.045

07.02.2026 tarihinde A101 Kdz. Ereğli mağazasından Kiwi marka kwp-8553 model su sebili satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ikinci günde su sebili su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine hemen ürünü aldığım A101 mağazasına gittim, ürünü inceleyip kendilerinden çıktığını söyleyerek Kiwi yetkili servisine b...

kisa-surede-ariza-yapan-kiwi-su-sebiline-degisim-ve-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kiwi Su Sebili

Abdullah

A101

26 Nisan 2024 21:59

4.591

Konu: A101'den Aldığım Su Sebili İle İlgili İade Problemi ve İnceleme Süreci hakkında Şikayet Merhaba, 18.04.2024 tarihinde A101 mağazasından aldığım Kiwi markalı su sebilinin kırık çıktığını fark ettim. Hemen iade başvurusu yaparak durumu bildirdim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Anca...

A101 Sorumluluğu Reddeder, Kiwi Su Sebili Soğutmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Volkan

A101

05 Mart 17:00

1.443

01.03.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Kiwi kwp 8556 model su sebili satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri suyu soğutmuyor, yani temel fonksiyonunu hiç yerine getirmiyor. 5.499 TL ödeyerek aldığım ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Yaşadığım sorun üzerine A101 müşteri hizmetlerini...

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi KWP 8556 Sebilinde Yüksek Ses Ve Garantili Değişim Talebi

Ayhan

A101

09 Nisan 11:16

210

Kiwi marka kwp 8556 model bir sebil satın aldım. Ürünü yaklaşık 30–40 gün önce A101 mağazasından aldım ancak sebil ilk günden beri çok yüksek ses çıkararak çalışıyor ve bu durumdan hiç memnun değilim. Firmaya telefonla ulaşmak istedim fakat müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığım için sorunumu ...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

A101 Siirt Kurtalan'da Bozuk Su Sebili Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ali

A101

24 Nisan 12:45

283

Siirt Kurtalan’daki A101 mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir su sebili satın aldım. Aynı üründen anneme ve abime de aldım, onların cihazlarında hiçbir sorun yaşamazken sadece benim aldığım su sebilinde problem çıktı. Ürünü aldıktan kısa süre sonra soğuk su kısmının çalışmadığını fark ettim ve yaklaş...