to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 şubesinden haziranın ayının 12 sinde SEG marka bir çamaşır makinası aldım. 10 günlük süreç içerisinde teslimat yapılmadı. O günden beri her gün A101 müşteri hizmetlerini arıyorum biz yardımcı olamıyoruz mağazaya gidin diyor oraya gidiyorum onlarda biz yardımcı olamayız müşteri hizmetlerini arayın diyor. Daha sonra bir talep oluşturulduğu söyleniyor ama ben yine bilgilendirilmiyorum. SEG in müşteri hizmetleri hala bir takip veya sipariş numarası bana iletilmediği için yardımcı olamıyor. Aldığım şubeye gittiğimdeyse iki haftadır sistem bozuk veya kapalı numarayı veremeyiz diyor. Mağdur olmak istemeyen A101 den alışveriş yapmaz. Bu süreç bir kaç gün daha devam ederse gerekli yerlere şikayetçi olacağım. Ben mağduriyeti kabul etmiyorum. Diyen varsa bu kurumdan alışveriş yapmaz
A101 den 12.06.2025 tarihinde aldığım SEG marka çamaşır makinesi elime ulaşmadığı için 06.07.2025 tarihinde bu platformda süreci anlatarak bir şikayet oluşturdum. Ertesi gün Vestel'ten sipariş mesajım nihayet bana ulaştı ancak müşteri hizmetlerini aradığımda 10 günlük sürecimin07.07.2025 tarihinde başladığı ve henüz işlem başlamadığı söylendi. Hala hiçbir Elle tutulur yanıt alamadım. Mağduriyetim devam ediyor. Güvenilir diye bilinen iki markanın yarattığı bu mağduriyet asla giderilmedi. Çamaşır makinesi ihtiyaç durumunda alınan bir ürün. Bu süreçte vaat edilen 10 iş günü çoktan geçmesine rağmen hala bir on günüm olduğu söyleniyor ve ürünüm ve alışverişimle ilgili bir bilgi verilmiyor. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bunu buraya yazarak anlatıyorum çünkü alışveriş yapmadan önce kontrol edilen bu platformda diğer tüketicilerin bu firmalar üzerinden yapacakları alışveriş sürecini bilerek ve mağduriyete uğramadan yapmalarını istiyorum.
21 Ağustos tarihinde A101 mağazasından SEG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 12432012108502870010. Ödemeyi 10.000 TL olarak yaptım ve teslimat adresimi de paylaştım. Satın alırken en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hala maki...
11 Ağustos’ta A101 internet mağazasından 11.999 TL’ye SEG cm 911 ınv model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 26057824). Siparişten sonra ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün 27 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşte...
A101'den 4 Temmuz 2025 tarihinde SEG marka 10.121 numaralı çamaşır makinesini sipariş ettim. Bugün ayın 25'i olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ara...
A101 mağazasından 21 Eylül 2023 SEG marka bir çamaşır makinesi aldık. 15 iş günü içerisinde teslim edilir dendi tamam dedik. 15 iş günü geçmesine rağmen telefondan ne bir mesaj ne bir arama ile bizi bilgilendirdiler. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim kendileri çözüm merkezine ilettiklerin...
A101den SEG marka çamaşır makinesi aldım haftalardır ürün bana teslim edilmiyor. Ürünü yuvacık Kocaeli'deki a101den satın aldım. Hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile haftalardır konuşuyorum bana sürekli çözüm merkezine şikayetimin iletildiğini söylüyorlar fakat kimse teslimata gelmiyor. Haft...
SEG 
Yorumlar