A101'den Aldığım Tencere İlk Kullanımda Boya Attı, İade Talebim Reddedildi

01.12.2025 tarihinde A101 Pendik Yeni Eser şubesinden Vivaldi Cookware 26 cm tencere seti satın aldım. Ürünleri ilk kullanımımda tencerede boya atması gerçekleşti ve bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de aldığım ürünün kalitesinden ciddi şekilde hayal kırıklığına uğramama neden oldu.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım A101 mağazasına gittiğimde, çalışanlar değişim veya iade yapamayacaklarını söyleyerek konuyu geçiştirdiler ve adeta başlarından savdılar. İlk kullanımda boya atan bir tencerenin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle A101’den, almış olduğum tüm tencere setinin iadesinin alınmasını ve ödediğim toplam bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.