Siparişim Hazırlanıyor Olarak Görünüyor, Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum


A101 ekstradan telefon aldım. Kargo şirketinin ismi gözüküyor ama ürün hala hazırlanıyor diyor herhangi bir kargoya verildi. Mesajı da almadım bu nasıl bir sistem. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Hiçbir şekilde bilgi alınamıyor. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

A101'in internet sitesinden sipariş verdim, 3 gün oldu, hâlâ kargolanmamış bile. Ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyoruz ne de bilgi alabiliyoruz. Bu nasıl sistem, bu nasıl bir firma? Kimse buradan bir şey almamalı. Sipariş hâlâ hazırlanıyor diyor. Birisi bize yardımcı olsun lütfen.

A101 ekstra sitesinden almış olduğum ürün için kargo verilmiştir. Ama kargocu sözde ürün için dağıtıma çıkmış ama ulaşılmamış diye sipariş bilgisine eklenmiştir. Ama tarafıma herhangi bir arama olmadı kargo şirketini arıyorum ve de açan yok telefonunu mağdur durumdayım.

A101. Ekstra ile sipariş verdim. 10 gün olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bağlanmıyor. Ürünüm bir 4 günden fazla uzadı. Herhangi bir bildirim bir mesaj falan da gelmiyor aradığın zaman da cevap vermiyorlar. 10 gün olmasına rağmen benim ürünüm neden k...

A101 ekstra dan aldığım ürün yaklaşık 15 gündür kargolanmadı. Her gün telefonla bilgi istemek için arıyorum. Birine ulaşmak için 10 dakika bekliyorum, klasik aciliyetinizi iletiyorum cevabi alıyorum başka bir çözüm yok. Ne ürünüm kargolanıyor ne kimse bir cevap için arıyor ediyor.











Yorumlar