to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Aldığım Mutfak Masası Ve Sandalyeler Kırık Ve Yanlış Montajlı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
A101 zincir marketten den mutfak masası ve sandalye aldım ürün geldi çok kötü montaj delikleri yok sandalyenin demirleri yamuk her tarafı çizik eve usta çağırdım usta bile bu ürünü size nasıl gönderiyorlar dedi sakın A101 den montaj size ait ürün almayın bir aya yakındır çağrı kayıt oluşturdum kimse ilgilenmiyor
Gelişme
A101 Pendik Esenyalı Zambak şubesinden 02.04.2026 tarihinde 4 kişilik bir masa takımı satın aldım. Ürünü açıp kurmak istediğimde masa takımının her yerinin çizik içinde olduğunu, montaj deliklerinin bazı yerlerde hiç açılmadığını, olan deliklerin de yamuk ve hatalı delindiğini fark ettim. Vida yerleri tutmadığı için ürününüzü sağlıklı şekilde monte etmem mümkün olmadı.
Ürünü aldığım günden bu yana defalarca kez mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse sorumluluk almadı, mağaza çalışanları sadece müşteri hizmetlerini aramamı söyleyip konuyla ilgilenmediler. Telefonla yaptığım görüşmelerde de somut bir çözüm sunulmadı, süreç tamamen ilgisiz bırakıldı.
Ayıplı gelen bu masa takımının iadesini ve ödediğim 7.799 TL bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu durumun bir an önce incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
